Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
02.02.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Sasalı 4 Evler 145 Sok. No:14/B adresine gönderilmek üzere d45002575 numaralı çiçek buketi siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişin sabah saatlerinde “güvenliğe teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bu sitede herhangi bir güvenlik görevlisi bulunmuyor, alıcı aranmadı ve gerçekte hiçbir teslimat yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine defalarca yazıp “Kime teslim edildi, isim olarak paylaşır mısınız? ” diye sormama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne teslimatın gerçekten yapıldığını kanıtlayan bir bilgi paylaşıldı ne de yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapıldı.
Bu nedenle, siparişimin alıcıya acilen, düzgün ve eksiksiz bir şekilde, ayrıca yazılı bir özür notu ile birlikte yeniden gönderilmesini ya da ücretimin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

Utanmadan bugün solmuş çöp gibi bir çiçek göndermişler. Özürleri kabahatlerinden büyük. Dönüp haber bile vermediler. Dalga geçer gibi büyük ilgisizlik.

Utanmadan bugün solmuş çöp gibi bir çiçek göndermişler. Özürleri kabahatlerinden büyük. Dönüp haber bile vermediler. Dalga geçer gibi büyük ilgisizlik
Yazılı bir özür notu ile birlikte düzgün bir çiçek gönderilse hata olmuştur deyip geçerdim en azından bu derece rezil olmazdım gönderdiğim kişiye. Ama bu resmen kötü niyet ücretimin tamamen iade edilmesini talep ediyorum aksi takdirde işi gücü bırakıp tüketici koruma, CİMER, sosyal medya her yere yazacağım ayrıca bir siparişim daha var 5 Şubatta teslimatı onu da iptal edip geri ödeyin aynı şeyi tekrar yaşamak istemiyorum















