to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek’ten 18 Eylül 2025 tarihinde İzmir adresine çiçek buketi siparişi verdim. Siparişim sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen arkadaşıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Elimizdeki kamera kayıtlarında, kurye evin önüne gelip sadece fotoğraf çektiği, ardından çiçeği tekrar motora koyup gittiği açıkça görülüyor. Müşteri hizmetleri kuryeyi aradığında ise ürünü teslim ettiğini iddia etti.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aynı kurye ile çiçeği tekrar göndermeyi teklif ettiler, açıkçası şok oldum. Elimde görüntüler olduğunu söylememe rağmen aynı kişiyi adrese göndermeyi teklif etmeleri oldukça güvensiz geldi. Elimdeki görüntüleri ulaştırabilirim dememe rağmen başkasıyla gönderemeyiz dediler. Sipariş numaram: d41000742
Tüm bunlar çözülene kadar ben de arkadaşım da saatlerce uğraştık. İyi niyetle yolladığım çiçeğe de pişman oldum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, özür ve ücret iadesi talep ediyorum.
Taze Çiçek'ten 10.07.2025 tarihinde doğum günü çiçeği olarak verdiğim siparişin satın alma işlemi sırasında, teslimatın gününde yapılmayacağına dair herhangi bir uyarı veya işlem tamamlanmadan önce önleyici bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin 10-14.07.2025 tarihleri arasında teslim edileceği beli...
Taze Çiçek uygulamasından çiçek siparişi verdim. Bana çiçeğin resmini gönderdiler. Onaylamam için 'tamamsa onaylayın' dediler, ancak ben uygun bulmadığım için onay vermedim. Ertesi gün, yani 28.07.2025 sabahı bir numara beni aradı ve çiçeği danışmaya bıraktığını söyledi. Neden doğrudan kişiye teslim...
Tazecik uygulamasından çiçek siparişi verdim. Çiçek siparişi verdikten sonra kurye yola çıkmadan bana çiçeğin görselini atmadı, onaylamam için görseldeki ile aynı mı değil mi diye. Daha sonra kurye iletilen adrese gittiğinde adresi bulamadı. Çiçeği alacak kişi tarafından kurye tarafına gidilerek çiç...
06-01-2024 17:04 tarihinde Taze Çiçek firmasından İzmir'de yaşayan yakınım için D24883353 numaralı çiçek siparişini verdim. 07-01-2024 tarihinde yola çıkan ve 07.01.2024 - 10.01.2024 tarihleri arasında teslim edileceği yazılan çiçek hala teslim edilmedi. Sitede yazan mail adresine sipariş ettiğim ta...
10 Haziran 2025 tarihinde Taze Çiçek'ten işe giren yakınım için çiçek göndermek istedim. Aynı gün teslimat olarak görülen çiçeklerden sipariş ettim. Ödeme yaptıktan sonra ürün kargolanacak şeklinde ibare çıktı. Uygulamadan iptal edip paranızı da geri alamıyorsunuz. Kaç kere yazdım. Müşteri hizmetler...
Yorumlar