to read complaints and reviews, or file yours.Tur Detayları Ve Saat Bilgisi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
14 Eylül saat 01:55’te İzmir Havalimanı çıkışlı Balkan turu için Tatilbudur.com’dan rezervasyon yaptırdım ve 77.000 TL’lik ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Turun 48 saat öncesinde aranacağımız ve bilgilendirileceğimiz söylendi; fakat arayan olmadı. Son üç gündür müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım, her seferinde “Sizi arayacaklar” denilerek talep oluşturuluyor ama hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Saat değişikliği olduğu bilgisini aldık fakat yeni saat ve detaylarla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.
Bilgi alamadığımız için İzmir’e geçişimizi planlayamıyor, mağdur ediliyoruz. Sorularımıza net cevap verilmesini, yeni saat bilgisinin ve tüm detayların tarafımıza acilen iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiş olup, katılım sağlayacağınız tur ile ilgili bilgilendirmelerin tarafınıza ulaşmadığı yönündeki talebiniz üzerine gerekli kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlerimiz aracılığıyla tur bilgilendirmeleri hazırlanarak tarafınıza iletilmiş ve gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Keyifli bir tur geçirmenizi diler, göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Bir şeyler yapılması gereken zaman sonrası yapılınca bir şey ifade etmiyor bizi çok üzdünüz
