to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur'dan Eksik Hizmet Ve İlgisiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet
28.07.2025 tarihinde başlaması gereken Balkanlar turumuz, Tatilbudur üzerinden internetten satın aldığımız halde 29.07.2025 tarihinde başlatıldı. 7 gece 8 gün olarak taahhüt edilen tur, 6 gece 7 gün sürdü. Ayrıca, 2 gece konaklama sözü verilen otelde sadece 1 gece konaklatıldık. Yaşadığımız bu aksaklıklar karşısında süreci takip etmek ve bilgi almak istediğimizde ise Tatilbudur yetkilileri son derece ilgisiz davrandı; attığımız e-postalara yanıt verilmedi ve telefonla aramalarımız da yanıtsız kaldı.
650 Euro ödediğimiz bu turda, taahhüt edilen hizmetlerin sağlanmaması ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle mağduriyet yaşadık. Tatilbudur’dan, ödediğimiz bedelde indirim yapılmasını ve tarafımıza bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz , Tarafımıza iletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden sizlere, belirtmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamamaktayız. Sizlere ulaşabileceğimiz numaranızı bizlerle paylaşmanızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
