to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur’dan Erken İptalde Ücret İadesi Reddi
Tatilbudur üzerinden Samsun Damla Panorama Otel için 20 Haziran 2026 giriş, 21 Haziran 2026 çıkış olacak şekilde 2.400 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Ancak acil bir işim çıktığı için, rezervasyonu satın aldıktan yaklaşık yarım saat sonra, yine Tatilbudur üzerinden iptal etmek zorunda kaldım.
İptal işleminin hemen ardından Tatilbudur müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, rezervasyonu iptal edebileceklerini ancak hiçbir şekilde ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Rezervasyonu bu kadar kısa süre içinde ve konaklama tarihinden oldukça önce iptal etmeme rağmen, ödediğim ücretin tamamının iade edilmemesi beni mağdur etti.
Tatilbudur’un bu rezervasyon için ödediğim 2.400 TL tutarındaki bedelin tamamını tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 709 95 00 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
