to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül tarihinde Tatilbudur.com üzerinden dört çift olarak Kıbrıs Grand Safir Otel için tatil paketi satın aldık. Toplamda 162.000 TL ödememizi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak havaalanında, PNR kodlarımızın oluşmamış olması nedeniyle check-in işlemlerimizi yapamadık ve uçuşa alınmadık. Hem kendi çiftimiz hem de diğer üç çift aynı mağduriyeti yaşadık.
Yaşadığımız bu sorun sonrasında Tatilbudur.com ve Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik; ancak sadece talep açıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda hala havaalanında bekliyoruz ve açılan taleplere de geri dönüş yapılmadı.
Büyük firmalar olmalarına rağmen, yaşadığımız bu mağduriyetin çözümü için hiçbir somut adım atılmamasını kabul edemiyoruz. Hem yeni uçuş hakkımızın hem de konaklama telafimizin sağlanmasını talep ediyoruz. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini bekliyoruz.
12 Ağustos tarihinde Tatilbudur üzerinden Grand Sapphire Kıbrıs otelinde konaklamak üzere uçaklı paket rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 470035027). İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Kıbrıs’a gitmek üzere 7 yaşındaki çocuğumla birlikte uçağa binmeye çalıştık. Kıbrıs’a kimlik ile giriş yapılabi...
Tatilbudur üzerinden Kıbrıs'ta bir zincir otele rezervasyon yaptık. Ancak, konakladığımız otelden odamızı almadan önce kahvaltıda yaşadığımız kötü deneyim nedeniyle memnun kalmadığımız için aynı zincirin başka bir oteline geçiş talebimizi ilettik. Otel bu talebi onayladı; ancak bunun için Tatilbudur...
13.08.2025 tarihinde eşim ve 7 yaşındaki çocuğumla birlikte Tatilbudur üzerinden Kıbrıs/Bafra Limak Cyprus Deluxe Hotel’de 3 gece otel+uçak+transfer paketiyle tatil yaptık (Rezervasyon No: 467449095). Dönüş için A Jet’in 13.08.2025 saat 21:20 uçuşunu satın almıştık. Ancak otelden çıkış günümüzde che...
Tatilbudur.com üzerinden Kıbrıs’ta bir otele rezervasyon yaptım. Ancak firma tarafından tarafıma verilen seyahat temsilcisi, rezervasyon yaptığımız otel yerine, talep ettiğimiz kriterleri karşılamayan farklı bir otele yönlendirme yaptı. Bu durum tarafımıza hiçbir şekilde önceden bildirilmedi. 17 Te...
10 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’dan Kıbrıs Salamis Hotel’e Tatilbudur.com üzerinden 4 kişilik bir rezervasyon yaptırdık (Rezervasyon No: 447465239). Uçak biletlerimiz ve transfer hizmetimiz de dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 150 bin tl ödeme yaptık. Ayrıca iptal güvencesi için de ek ücret ödedi...
Yorumlar