Tatilbudur.com Otel Mağduriyeti, Odamıza Herhangi Birinin Girebileceğini Fark Ettik
Tatilbudur.com dan aldığımız la quinta wyndham otelinde 13.07 giriş 15.07 çıkış olarak Ultra her şey dahil rezervasyon yaptırdık. 13.07 14.20 de otele giriş yaptık bize verilen odamızı teslim aldık odaya girdiğimizde les gibi bir koku hakimdi, havalandırmak için balkonu açtığımızda odamıza Herhangi bir insanin dışarıdan ve içeriden girebileceğini fark ettik. Yani ya o koku ile tatil yapacaktık ya da çıkış yapacaktık. İkinci konu ise otel tatil budurda satılırken özel plajlı ibaresi var. Otele gittiğimizde özel plaj değil halk plajı olduğunu aynı zamanda şezlonglarında belediyeye ait olduğunu öğrendik. Bir tatil rezil oldu. Biz buraya Marmaris'ten gelmiştik gerçekten nasıl rezil edilir tebrik ediyoruz. Acil şekilde ücret iademizi istiyoruz. Otelde konaklamadan 30 dakika içinde çıkış yaptık. Burayada umuma açık alanın videosunu attım
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli misafirimiz, Başvurularınız birimlerimize iletilmiş olup alınan yanıtlar tarafınız ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ilgili birimlerimiz ile görüşme iptal işlemleriniz başlatılarak iadeniz gerçekleştirilmiştir. İade dekontunuz mail adresinizden tarafınıza iletilmiştir. Süreciniz ile alakalı tüm bilgilendirmeler paylaşılmış olup acente olarak herhangi bir hatalı işleyişimiz bulunmamaktadır. Öneri ve Talepleriniz için, Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı















