Tatilbudur Ve Rose Garden Premium Hotel Odalarının Hali
Tatilbudur'dan yaklaşık bir ay önce Rose Garden Premium Hotel için 4 günlük tatil aldım. Bir yaşında çocuğum ile hiçbir bilgilendirme yapılmadan saat 3 de girmiş bulunduğum otelden ilk başta elektrik yok dolayısıyla klima çalışmıyor diye bilgilendirilerek yandaki 5 yıldızlı Katamaran oteline yönlendirildim. Katamaran Otelin bize verdiği oda şaka gibiydi. Oda koridora sonradan yapılmış oda camı koridora bakıyor, stor perde ile kapatılmış üstünüzü değiştirirken bile rahatsız olacağınız şekilde ve ulu orta bir yerde ve bilin bakalım nesi bozuk kliması... Şaka gibi değil mi, biz zaten klima için geldik. Ha bir de odanın anahtarı kart değil bildiğiniz anahtar, odanın değişimini istememe rağmen yapılmadı. Üç saat boyunca Tatilbudur Rose garden Premium Hotel, Katamaran otel arasında bebek arabası ile mekik dokudum. Sonuç olarak bir günüm gitti ve 1 yaşında çocuğumla perişan oldum. Rose Garden Premium Hotel den resepsiyonda müdür olduğunu belirten Ali bey tarafından ise kovulduk. Konu ile ilgili her yere şikayetimi yapacağım. Tatilbudur'dan otel alınmaz ve temsilcileri o kadar yetersiz ve çözümsüz ki, sürekli olarak sorun bizimle ilgili değil deyip tutturdular. Lütfen bu otellerden rezervasyon yapmadan önce bu söylediklerimi göze alın.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz , Acentemize ulaşan başvurulara işlem sırasına göre dönüş sağlanmaktadır. Tarafımıza ulaşan talebiniz değerlendirilmiş olup tesis ile görüşülerek tesiste müsaitlik olması kaynaklı otel değişikliği işlemleriniz sağlanılmıştır. Bir sonraki rezervasyonunuz ile özel olarak ilgilenmek istediğimiz tarafınıza iletilmiş olup ,ilgili tanımlamalar sağlanmıştır. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Firmanızı ve firmanız ile anlaşmalı otelleri bir daha tercih etmemem gerektiği ile ilgili bir tecrübe kazanmış oldum.
















