to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilbudur üzerinden Doğa Köşkü Abant Bungalov Evleri için 22.11.2025 giriş, 23.11.2025 çıkış olacak şekilde rezervasyon oluşturdum. Ancak sonrasında sistemde giriş tarihim 21.11.2025 olarak görünmeye başladı ve rezervasyonumun bir gün önceye çekildiğini fark ettim. Benim talep ettiğim ve seçtiğim tarih aralığı bu olmadığı halde, sorunun benden kaynaklanmadığı açık olmasına rağmen hiçbir şekilde sorumluluk alınmadı.
19.11.2025 tarihinde saat 18:07’de banka kartımla 3.825 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ne elime bir sözleşme ulaştı ne de rezervasyon bilgilendirmesi tarafıma iletildi. Telefonda da herhangi bir bilgilendirme ya da onay süreci yaşanmadı.
Yaşadığım sorun üzerine Tatilbudur müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ellerinden bir şey gelmediğini söyleyip hiçbir çözüm veya alternatif sunmadılar. Telefonda da son derece umursamaz ve alaycı bir tavırla yaklaştılar, düzgün bir muhatap bulamadım. Hem param hem de planladığım tatilim boşa gitmiş durumda ve mağdur edildim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim tutarın iadesini ve rezervasyon tarihlerindeki bu hatanın nasıl ortaya çıktığıyla ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Tatilbudur.com müşteri hizmetlerini arayarak 12.04.2024 giriş, 14.04.2024 çıkış tarihli bütçemi de belirterek uygun otel bilgisi sordum. Temsilcinin aktardığı iki seçenekten birini seçerek (%5 banka indirimimi de dahil) 6.869,22 TL'lik ödeme ile rezervasyonumu yaptırdım. Telefonu kapattıktan yaklaşı...
Tatilbudur'dan erken rezervasyon fırsatları adı altında 17.03.2025 tarihinde otel rezervasyonu gerçekleştirdik. Akabinde 2 defa fiyat düşüşü oldu (bizim bildiğimiz kadarıyla), şikayetvar a yazdığımız şikayetlerin akabinde tutar iadeleri gerçekleşti. Tatilimizin başlamasına az kalmasına rağmen yine b...
Tatilbudur.com üzerinden Kabasakal Otel için 9-12 Ağustos 2025 tarihleri arasında 12.500 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Ancak otele giriş yaptığımızda, internet sitesinde gördüğümüz oda ile bize verilen oda arasında ciddi farklar vardı. Sitede aldatıcı ve yanıltıcı resimler kullanılmış, bu şekilde ...
19.08.2024 21 civarında tatilbudur.com üzerinden bir rezervasyon yaptım ödeme ekranında "19.08.2024 23.59 a kadar iptal edilebilir" ibaresini görerek ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 15 dakika sonrasında rezervasyon tarihinin yanlış olduğunu 1 gün öncesine rezervasyon yapmam gerektiğini fark ...
Tatilbudur seyahat acenteliği ve turizm a. Ş. Müşteri İlişkileri Departmanına Tarafınızdan 18–22 Ağustos 2025 tarihleri arasında gerçekleştirilmek üzere bir otel konaklama rezervasyonu yaptırdım. Ancak aynı gün içinde, hiçbir hizmetten faydalanmadan rezervasyonumu iptal ettim. Buna rağmen, tarafıma...
Yorumlar