to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur Paramı Çekti Ama Rezervasyon Yapmadı
Tatilbudur mobil uygulaması üzerinden 28 Ağustos saat 22.57 de Alanya da bir otel için 2 günlüğüne rezervasyon yaptırdık. Para hesabımızdan çekildi fakat Tatilbudur da herhangi bir işlem olmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde hepsi farklı birisine yönlendiriyor. Bir tanesi otele rezervasyon yapıldı diyor. Oteli arıyorum herhangi bir rezervasyon yok diyorlar. En son derdimi anlattığım çağrı merkezi çalışanı yüzüme kapatıyor. Ben hayatımda böyle bir şey görmedim. Gün içinde geri döneceklerini söylediler. Umarım mağduriyetimi giderirler yoksa hakkımı hukuki yollardan aramak zorunda kalacağım.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz, Provizyonda kalmış olan ödemenin kvkk kuralları gereği detayı tarafımızda olmadığı için misafir başvurusu olmadan tespiti sağlanamamaktadır. Tarafımıza ulaşan başvurunuza istinaden provizyonda kalan tutarınızın iadesi tamamlanmıştır. Birimlerimizce tarafınıza bilgi aktarılmıştır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
