Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatilbudur Master Family Hotel'de Hijyen Ve Yemek Kalitesi Skandalı Tatilinizi Mahvetti

64

30 Ağustos 2026 giriş, 31 Ağustos 2026 çıkış olacak şekilde Tatilbudur üzerinden rezervasyon numarası 563252306 ile Master Family Hotel’de konaklama satın aldık. Otele girdiğimiz andan itibaren her yerin pislik içinde olduğunu gördük, otelin genelinde hiçbir hijyen yoktu.

Odalarda sabun, şampuan gibi en temel ihtiyaçlar bile yoktu, her yer toz içindeydi ve temizlik açısından kesinlikle hijyenik değildi. Restoranda verilen yemekler son derece kalitesizdi, kullanılan yağların kokusu çok kötüydü, yediklerimizden ciddi anlamda tiksindik.

Aç kalmamak için sahildeki snack barı denemek istedik, orada da şok yaşadık. Hamburger köfteleri yağları akmış şekilde bekliyordu, patatesler kötü şekilde kızartılmıştı. “Pizza var” dediler, “30 dakika beklerseniz yapacağız” diye oyaladılar, gelen pizza ise tam bir fiyaskoydu, hem görüntüsü hem tadı facia durumdaydı.

Bu koşullarda konaklamaya devam edemeyeceğimiz için hemen tur firmasını aradık, otelden çıkmak istediğimizi söyledik. Sadece bir gün kalıp çıkabileceğimizi belirttiler, biz de çok zor bir gün geçirerek otelden ayrılmak zorunda kaldık. Hem ödediğimiz ücretin karşılığını alamadık hem de tatilimiz mahvoldu.

Bu otelde konaklamayı düşünenlerin ciddi anlamda uzak durmasını istiyorum. Turizm Bakanlığı’nın da bu oteli hijyen ve hizmet kalitesi açısından denetlemesini ve gerekli yaptırımları uygulamasını talep ediyorum.

3 Eylül 11:54 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

3 Eylül 16:40

Değerli Misafirimiz , Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu iletmek isteriz.Yapılan incelemelerde,Tesise gerekli uyarılarda bulunulmuştur.Memnuniyetiniz adına bir sonraki rezervasyonunuzla ile özel olarak ilgilenmek isteriz.Tarafınıza gerekli bilgilendirmeler iletilmiştir Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departman

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otel Hijyeninde Ciddi Eksiklik Ve Geri Ödeme Talebi

154

Tatilbudur üzerinden yaptığım 5452***43 numaralı rezervasyon ile 29.08.2026 tarihinde giriş yaptığımız otelden, daha ilk...

Tatilbudur Güvencesiyle Seçtiğimiz Otelde Hijyen Sorunları Ve İade Problemi

706

Tatilbudur güvencesiyle rezervasyon yaptığımız otelde yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığıydı. Otele ilk girdiğim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mc Beach Park Resort Otel Ve Tatilbudur Sıkıntısı!

Mc Beach ParkResort Otel Ve Tatilbudur Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ersin
Tatilbudur Otel Hüsranı!

Tatilbudur OtelHüsranı!

Profil fotoğrafı
Seda
Tatilbudur.com Pişmanlığı!

Tatilbudur.comPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Bekir
Tatilbudur Azure Palm Suites Hüsranı!

Tatilbudur AzurePalm Suites Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mert
Tatilbudur Otelde Hijyen Sıkıntısı Var

Tatilbudur OteldeHijyen Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Meltem

Öne ÇıkanKonular