Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatilbudur Haksız Kesinti ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Eylül 2025 23:45
254

Tatilbudur.com’dan yapmış olduğum bir haftalık otel sözleşmesi için toplamda 53.200 TL ödeme yaptım. Oteli yalnızca 2 saat içinde terk etmeme rağmen, müşteri hizmetleri tarafıma haksız yere 7.600 TL kesinti yapılacağını beyan etti ve bunu mail yoluyla da bildirdi. Ancak bugün hesabıma yatırılan ücreti incelediğimde, 9.450 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu konuda tarafıma acilen bilgi verilmesini talep ediyorum. Hiçbir şekilde bu ücretlerin hiçbirini kabul etmiyorum. Hukuki sürece başvuracağımı belirtiyorum; gerekirse 100.000 TL zararım olsun, kesinlikle hukuki yollara başvuracağım. Belgelerde de gösterdiğim gibi, önce 7.600 TL’lik, daha sonra ise 9.450 TL’lik kesinti yapılmıştır.

15 Eylül 2025 23:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

16 Eylül 2025 10:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 00:05
278
"Teşekkür ederiz"

Rezervasyon Sonrası Otel Ücretine Fazladan 5 Bin TL Ek Ücret Yansıtıldı

profile
13 Eylül 2025 00:59
798

Tatilbudur İptal Talebime Dönüş Yapılmadı, Ücretim İade Edilmedi

profile
29 Ağustos 2025 18:05
597
5
Songül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Songül
24 Haziran 2025 16:13
1.882
"Uğraştım ama başardım. Teşekkürler..."
tatilbudur-musteri-hizmetleriyle-cozulemeyen-rezervasyon-ve-iade-sorunu-8.jpg
Benzer Şikayet Yaz