Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Kapsamında Tarih Değişikliği İçin Haksız Ek Ücret Talebi

profile
29 Ağustos 2025 16:37
464

Tatilbudur.com üzerinden Andriake Otel, Antalya Demre için iki oda rezervasyonu yaptım ve toplamda 75.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında sigorta ücretini de ödedim ve bana, sigorta kapsamında tarih değişikliği durumunda herhangi bir ek ücret alınmayacağı belirtildi.

Ancak tatilimi 1 Eylül'den 3 Eylül'e ertelemek istediğimde, her oda için 5.800 TL ek ücret talep edildi. Rezervasyon numaram: 432561698. Üç gündür Tatilbudur.com müşteri hizmetleriyle görüşüyorum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ek ücret talep edilmeye devam ediliyor.

Sigorta kapsamında bu ek ücretin alınmaması ve tatilimin iki gün sonraya, ek ücret olmadan ertelenmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 18:17 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

30 Ağustos 2025 15:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Rezervasyon Ve Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
01 Eylül 2025 19:02
299
3
Zeynep sonucu yetersiz buldu

profile
06 Ağustos 2025 09:09
309

Ödeme Yapılan Rezervasyonum İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
28 Ağustos 2025 17:25
683
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Değişikliğinde Fiyat Artışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
04 Temmuz 2025 16:42
938

Rezervasyon İptali Ve Para İadesi Taleplerime Cevap Alamıyorum

profile
09 Ağustos 2025 20:31
1.013
Benzer Şikayet Yaz