to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyon Sonrası Bilgi Ve Evrak Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Tatilbudur internet şubesi üzerinden 478916225 numaralı Selanik Kavala turu için tüm ücreti (120 EUR) ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Ancak 07.09.2025 tarihinden beri tarafıma otel ve ulaşım bilgileri verilmedi, ayrıca kaşeli ve resmi bir evrak da iletilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durum vize işlemlerimde mağduriyet yaşamama sebep oldu.
İlk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Tüm resmi evrakların en geç 17.09.2025 tarihine kadar tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Ayşenur hanım tarafımı aradı ve problemlerimi çözdü kedisine çok teşekkür ederim umarım Tatilbudur un müşteri iletişim merkezindeki personelleri Ayşenur hanımı örnek alırlar saygılar. Şikayetvar ailesine de teşekkür ederim her sıkıntımızda yardımcı oluyor.
Tüm Tur broşürünü ve ödemenin kaşeli imzalı belgelerini hala alamadım, sadece otel ve ulaşımı aldım, tatil budurun bu evrak departmanı acilen o evrakları mail atmasını talep ediyorum sıkıldım artık tam çözüldü dedik evraklarım gene eksik tiksindim yeminle
Değerli Misafirimiz , Vize kişiye özel konsolosluklar tarafından verilen hizmettir. Acente olarak sorumluluğumuz bulunmamaktadır. Vize kiti talebiniz üzerine operasyon ile görüşülerek işlemleriniz tamamlanarak sizlere ulaşılması sağlanmıştır. İlgili bilgilendirmelerin iletilmiş olduğu da tarafınızdan teyit edilmiştir. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Parasını ödediğim tatilimin seyahat sağlık sigortası, tur broşür formu, ödeme makbuzunu kaşeli imzalı olarak neden vermiyorsunuz. Ben bunların parasını ödedim tatil planım rezil oldu sayenizde. Kötü bir hizmet alıyorum Tatilbudur denen firmadan. Neden parça parça evrak gönderiyorsunuz evrak takibini yapan personeliniz bilmiyor mu keza talep de ettim, Allah diğer mağdurlara kurbanlara sabır versin
