Otel Rezervasyonunda İptal Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Sorun

1 Ağustos’ta Tatilbudur.com üzerinden Palmira Beach Otel Kuşadası için 46***427 numaralı rezervasyonumu oluşturduktan hemen sonraki ilk saat içinde iptal etmek istedim. Otelin kapısında rezervasyon yapıp odaya çıktık, aşağıda havuz ve otel ortamını genel olarak gördükten sonra olumsuzluklar ve sited...

30.08.2025 giriş ve 01.09.2025 çıkış tarihli Palmila Butik Otel’e, Tatilbudur adlı uygulamadan rezervasyon yaptırdım. Otele girdiğimde, resimlerde görüldüğü gibi olmadığını ve sanki başka bir yere gelmişim hissi verdiğini fark ettim. İçime sinmediği ve beğenmediğim için, yaklaşık 1-2 saat sonra otel...

29-31 Ağustos tarihleri arasında Tatilbudur.com üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım. Ancak planım değiştiği için rezervasyonu iptal etmek istedim ve müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim. Görüşmede, ilgili birimin beni arayacağı söylendi fakat saatler geçmesine rağmen herhangi bir ...

Tatilbudur'dan Kuşadası'nda bir otel için rezervasyon oluşturdum. Sonrasında hemen yanında bulunan başka bir oteli daha çok beğendim ve Tatilbudur'a değişiklik yapıp yapamayacağımı sordum. Değişiklik hakkımın olduğunu söylediler. Ücret farkını ödeyip yeni otel için sözleşmeyi onayladım ve rezervasyo...

14.08.2025 tarihinde Tatilbudur aracılığıyla Green Gold Otel’de tatil paketi satın aldım. Ancak otele gittiğimde otelin koşulları beklentimin çok altındaydı ve hijyen konusunda ciddi sorunlar vardı. Daha sonra bana otel değişikliği yapmam önerildi ve Kuşadası’nda farklı bir otel için 49 bin TL fark ...