Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hijyen Sorunları Ve İade Yapılmayan Tatil Ücretiyle Mağduriyet

Hijyen Sorunları Ve İade Yapılmayan Tatil Ücretiyle Mağduriyet
Hijyen Sorunları Ve İade Yapılmayan Tatil Ücretiyle Mağduriyet
17 Ağustos 12:16
495

14.08.2025 tarihinde Tatilbudur aracılığıyla Green Gold Otel’de tatil paketi satın aldım. Ancak otele gittiğimde otelin koşulları beklentimin çok altındaydı ve hijyen konusunda ciddi sorunlar vardı. Daha sonra bana otel değişikliği yapmam önerildi ve Kuşadası’nda farklı bir otel için 49 bin TL fark ödeyerek Palmeria Otel’e yönlendirildim. Ancak Palmeria Otel’de de temizlik yoktu; havuzda hijyen problemi vardı, odalarda havlu bulunmuyordu ve sivrisineklerden dolayı uyumak mümkün değildi. Otele giriş yaptıktan sadece bir saat sonra, gece 1’de otelden ayrılmak zorunda kaldım. Sonuç olarak, toplamda 104 bin TL ödedim ve neredeyse hiç konaklamadan tatilim mahvoldu.

Tatilbudur müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı; sadece şikayet kaydı oluşturmak için arandım. Başta 2 gecelik ücretin iade edileceği söylendi, fakat bugüne kadar hiçbir iade yapılmadı. 471762162 numaralı rezervasyonumla ilgili ödediğim 104 bin TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

17 Ağustos 12:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Ferdi
17 Ağustos 12:22

Müşteri şikayet biriminiz sadece bos konuşuyor ben sunu söyleyeyim Tatilbudur pişmanlıktır başka bir şey değil tatil yapacağım hayallerini bu firmayla kesinlikle gerçekleştirmeyin

Ferdi
17 Ağustos 12:23

Tatilbudur tatile gelecekler sakin ama sakin gelmeyin dolandırıcılık başka bir şey değil

17 Ağustos 16:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Hijyen Sorunları Ve İlgisizliğe Rağmen Otel Değişikliği Sağlanmadı

11 Ağustos 17:46
367
Hijyen Sorunları Ve İlgisizliğe Rağmen Otel Değişikliği Sağlanmadı
Hijyen Sorunları Ve İlgisizliğe Rağmen Otel Değişikliği Sağlanmadı
Hijyen Sorunları Ve İlgisizliğe Rağmen Otel Değişikliği Sağlanmadı
Hijyen Sorunları Ve İlgisizliğe Rağmen Otel Değişikliği Sağlanmadı
+1
1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Otel Konaklamasında Gıda Zehirlenmesi Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

11 Eylül 11:05
444
otel-konaklamasinda-gida-zehirlenmesi-ve-ilgisizlik-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
otel-konaklamasinda-gida-zehirlenmesi-ve-ilgisizlik-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
otel-konaklamasinda-gida-zehirlenmesi-ve-ilgisizlik-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
otel-konaklamasinda-gida-zehirlenmesi-ve-ilgisizlik-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
otel-konaklamasinda-gida-zehirlenmesi-ve-ilgisizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz