Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Üyelik Uygulamada Görünmüyor Ve Destek Yok

profile
İlayda
13 Mart 19:45
40

Practica üzerinden İngilizce dil eğitimi üyeliği satın aldım. Ödememi kredi kartıyla yaptım, ardından da mail adresime üyeliğimin aktive edildiğine dair bilgilendirme maili geldi ve bu maildeki aktivasyon bağlantısını onayladım. Uygulamaya da aynı mail adresi ve şifreyle giriş yapıyorum ancak buna rağmen satın aldığım üyelik uygulama içinde görünmüyor ve sanki hiç üyelik almamışım gibi davranıyor.

Sorun bugün öğlen saatlerinde üyeliği satın aldığım andan itibaren, yaklaşık 3–4 saattir devam ediyor. Uygulama içinden ve mail yoluyla iletişime geçtim fakat sadece yapay zeka cevaplarıyla karşılaştım, gerçek bir yetkiliyle muhatap olamadım ve problemim çözülemedi. Yapay zekanın çözüm olarak önerdiği tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen sorunum hala devam ediyor.

Practica’dan, satın aldığım İngilizce dil eğitimi üyeliğimin, uygulamadaki hesabıma derhal ve eksiksiz şekilde tanımlanmasını istiyorum. Eğer bu sorun kısa süre içinde çözülemeyecekse, ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Abonelik İçin Ücret İadesi Alınamaması Ve Müşteri Desteği Yokluğu

profile
Hayati
01 Şubat 10:04
51
iptal-edilen-abonelik-icin-ucret-iadesi-alinamamasi-ve-musteri-destegi-yoklugu-1.jpg
1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Ücret Çekildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
27 Ağustos 2025 22:01
488

Practica.İa Uygulamasında Hatalı İşleyiş Ve Onaysız Abonelik Ücreti Kesintisi

profile
15 Ekim 2025 08:27
180
practicaia-uygulamasinda-hatali-isleyis-ve-onaysiz-abonelik-ucreti-kesintisi-4.jpg
practicaia-uygulamasinda-hatali-isleyis-ve-onaysiz-abonelik-ucreti-kesintisi-3.jpg
practicaia-uygulamasinda-hatali-isleyis-ve-onaysiz-abonelik-ucreti-kesintisi-2.jpg
practicaia-uygulamasinda-hatali-isleyis-ve-onaysiz-abonelik-ucreti-kesintisi-1.jpg

profile
Nilgun
07 Ekim 2024 13:18
1.207
Yanlışlıkla Yapılan Abonelik ve İade Sorunu

Onaysız Yıllık Üyelik Ve 2.999 TL İadesi Talebi

profile
23 Şubat 09:49
56
Benzer Şikayet Yaz