to read complaints and reviews, or file yours. 
24-28 Eylül tarihleri arasında Tatilbudur.com üzerinden Noxin Club Otel için rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 475661348). Rezervasyon öncesinde müşteri temsilcisiyle görüşerek Noxin Club ve Noxin Deluxe otelleri arasındaki farkı özellikle sordum; çünkü Noxin Deluxe Otel’in fiyatı 50.000 TL’nin üzerindeyken Noxin Club Otel’in fiyatı 25.970 TL idi. Müşteri temsilcisi, iki otel arasında hiçbir fark olmadığını, sadece Noxin Deluxe Otel’in dış cephesinin biraz daha modern olduğunu ve denize sıfır konumda bulunduğunu söyledi. Ayrıca plajın ortak kullanılabileceğini belirtti.
Ancak otele yerleşip denize gitmek istediğimizde, plajı yalnızca Noxin Deluxe Otel’de konaklayanların kullanabileceği belirtildi ve bizi halk plajına yönlendirdiler. Bu durum bize rezervasyon öncesinde açıkça bildirilmemişti ve yanlış yönlendirme sonucu mağdur olduk.
Konu ile ilgili Tatilbudur.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Toplamda 25.970₺’lik ödemeyi havale ve kredi kartı ile gerçekleştirdim. Herhangi bir garanti veya sözleşme de verilmedi. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Yanıltıcı bilgi verilmesi ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
24 Eylül 2025 – 28 Eylül 2025 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Noxin Clup Otel için 475661348 rezervasyon numarasıyla 25.970 TL ödeme yaparak konaklama satın aldım. Rezervasyon sırasında Noxin Clup ve Noxin Deluxe otelleri arasındaki fiyat farkını sorduğumda, bana her iki otelin dış yapısının...
23-28 Ağustos tarihleri arasında Noxin Club otelinde konaklamak üzere Tatilbudur üzerinden, 72 saate kadar iptal paketiyle birlikte rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 466077138). Toplam 35.652,10 TL’lik ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Konaklamadan 4 gün önce otel değişikliği talebim için ...
27 Ekim 2024 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden Antalya Alanya’daki Noxinn Deluxe Otel için iki aile olarak toplam 38.000 TL tutarında rezervasyon yaptım. Rezervasyonun 10.000 TL’sini kredi kartı ile peşin ödedim, kalan tutarı ise tatil başlamadan bir hafta önce ödememiz konusunda anlaştık. Ancak 25...
14-18 Temmuz 2025 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Özkaymak Select Hotel için rezervasyon yaptırdım (Rezervasyon No: 450067020 ve 450152180). Otele vardığımda, odamın hazırlanması için yaklaşık 3 saat bekletildim. Rezerve ettiğim deniz manzaralı oda yerine ise, küçük, karanlık ve normalde mis...
19 Mart 2024 tarihinde Tatilbudur üzerinden Noxinn Deluxe Hotel Alanya için yaptığım rezervasyonda, toplam tatil ücreti olarak 84 TL belirtilmiş olmasına rağmen, kredi kartımdan 104 TL çekildi. Rezervasyon numaram: 436439568. Konu ile ilgili olarak Tatilbudur müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...
Yorumlar