Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Kötü Hava Ve Kısa Süren Tur Nedeniyle Ücret İadesi Talebim Var

profile
21 Ağustos 2025 16:25
911

20.08.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden By Azure Yelken Otel’de çalışan Tatilbudur personelinden Bodrum Turgutreis tekne turu satın aldık. Kişi başı 1100 TL olmak üzere toplam 2200 TL ödeme yaptık. Tur öncesinde sabah 10:00’da transfer aracıyla alınacağımız ve turun 17:00’de biteceği bilgisi verildi. Ancak, koylarda yarım saat bile durulmadı ve tur 15:20’de sona erdi.

Ayrıca, tur esnasında hava şartları oldukça kötüydü; dalgalar teknenin en üst katına kadar vurdu ve bu durum bizi çok korkuttu. Transfer aracındaki sürücü dahi bu rüzgarda tura çıkılmaması gerektiğini, turun iptal edilmesi gerektiğini belirtti. Tüm bu olumsuzluklara rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik çünkü bize herhangi bir destek veya taahhüt sunulmadı.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.

21 Ağustos 2025 16:28 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

24 Ağustos 2025 16:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hijyen Eksikliği, Yetersiz Hizmet Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Tatil Hayal Kırıklığı

profile
23 Ağustos 2025 18:50
858

Beklentilerin Altında Otel Ve İade Sorunu: Tatilbudur'dan Paramı Alamıyorum

profile
17 Eylül 2025 00:09
1.038
Beklentilerin Altında Otel Ve İade Sorunu: Tatilbudur'dan Paramı Alamıyorum
Beklentilerin Altında Otel Ve İade Sorunu: Tatilbudur'dan Paramı Alamıyorum
Beklentilerin Altında Otel Ve İade Sorunu: Tatilbudur'dan Paramı Alamıyorum
Beklentilerin Altında Otel Ve İade Sorunu: Tatilbudur'dan Paramı Alamıyorum
+2
beklentilerin-altinda-otel-ve-iade-sorunu-tatilbudurdan-parami-alamiyorum-3.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 23:21
1.084

profile
27 Ağustos 2025 17:39
401
Tatilbudur Charm Beach Otelde Hijyen Eksikliği, İlgisizlik Ve İade Mağduriyeti Yaşadık
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

2 Saatlik Konaklama İçin 2 Gece Ücreti Kesildi Mağduriyetim Giderilsin

profile
11 Ağustos 2025 21:57
1.047

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz