to read complaints and reviews, or file yours.İndirim Ve Oda Seçimi Hayal Kırıklığına Neden Oldu
Tatilbudur'dan tatil satın aldım. İş Bankası çalışanıyım. İş Bankası çalışanlarına indirim var dediler. Oysa ilgili otelin kendi fiyatı, Tatilbudur'un bana indirimli sunduğu fiyatla aynıymış; bunu sonradan araştırıp öğrendim.
Otele gittiğimizde, fırsat odası almışız ve bize otelin en kötü ve ücra odası verildi. Tatilbudur'dan alırken, annem ve babamla birlikte gideceğimizi, denize yakın bir oda talep ettiğimi belirtmiştim. Bu talebim hiç dikkate alınmamış ve denize en uzak oda verildi.
Tatilbudur'u aradım, size dönecekler dediler. Sadece acentedeki çalışan arkadaş geri döndü, başka kimse aramadı. Sorunumuz çözülmedi ama mesaj geldi, sorun çözüldü diye. Tekrar acentedaki çalışanı aradım, devam ettiğini söyledi. Ancak hiçbir şey çözülmedi. 4 günlük tatilimizde annem ve babam en az 15 dakika denize yürümek zorunda kaldı.
Geçen sene aynı otele başka bir tatil acentasından rezervasyon yaptırmıştım ve yazdığım tüm notlar dikkate alınmıştı.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz, Tesis ile alakalı aksaklıkların giderilmesi adına iletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden uyarılarda bulunulmuş olup tarafınıza bilgi aktarılmıştır.Bir sonraki dönemlerde anlaşma yapılacak tesisler misafirlerimizden gelen başvurular doğrultusunda belirlenmektedir. Görüşleriniz bu doğrultuda yol gösterici olacaktır.Bir sonraki rezervasyonunuz ile özel olarak ilgilenmek istediğimiz tarafınıza iletilmiş olup ,ilgili tanımlamalar sağlanmıştır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
