Toplam çözüm sayısı
..

Tatilbudur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 39.916

Tatilbudur
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

73 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 83görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur.com Para İadesi

4 Haziran'da işlem yaptım ve yaptıkları yanlış işlem sonucu parayı peşin geçtiler işlemi iptal edip tekrardan taksitle işlem yapıldı Ş** Hanım tarafından fakat peşin çekilen paramın hala hesabıma yatmasını bekliyorum. 4 hazirandan bu yana sürekli G** ve Ş** denen kişiler ile iletişim halindeyim ve s...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 375görüntüleme
  • 2 gün önce

Tatilbudur Otel Değişikliği Talebi Yaptım,Geri Dönüş Yapılmadı

Sitesinden 5 gecelik otel rezervasyonu yaptırdım. Daha sonra otel değişikliği talebinde bulundum. Geri dönüleceğini söylediler ama arayan soran yok. Değişiklik istediğim tarihte 3500 TL olan otel şu anda 4100 TL. Kim karşılayacak aradaki farkı? Planlı tarih 10 günden az kalmasına rağmen arayan soran...

profile
  • 749görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur.com Rezervasyon Tarihimi Değiştirmek İçin Dönmüyor

tatilbudur.com dan yaptığım rezervasyonda tarih değişikliği talep ettim. Görüşme yaptığımda en geç 72 saat içinde dönüş yapılacağını tekrar aramama gerek olmadığını söylediler. 1 hafta geçti kimse dönmüyor. 4 kez konu ile alakalı arama yaptım her defasında benim aramamla olmayacağını tatilbudur.com ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1079görüntüleme
  • 3 hafta önce

Tatilbudur Para İadesi Yapılmıyor

Tatilbudur şirketi satarken iyi ancak iade konusunda müşterileri önemsemiyor. Mail ve telefon numarası vererek şikayet cevaplıyor ama ne telefona ne maile geri dönüş yapmıyor! 2913***19 rezervasyon numaralı tatili iptal ettim. 16 Nisan'da iptal etmek istedim ikna ederek geri çevirdiler. 5 Mayıs'ta i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1146görüntüleme
  • 01 Mayıs 15:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur; Budur, Erteleme, İptal Yok, İade 2 Ay Sonra Ama Yarısı

Doktor indirimi var dediler; Tatilbudur.com'dan 3 ayrı tarihe toplam 13 günlük tatil aldık; ödemeyi yaptım 7 ay önce. Tabii pandemi sürecinde hele bir de işim gereği Covid olursak diye iptal sigortalı olarak aldık İş bankası iştiraki olduğu için güvendik ama tatil için izin ve hazırlıkları tamamladı...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 914görüntüleme
  • 16 Nisan 21:45

Tatilbudur.com Firması Sigortalı Koşulsuz İptalin Ödemesini Yapmaması

tatilbudur.com firmasından 07.03.2021 tarihinde koşulsuz iptal garantili ve sigortalı Side Roma Resort için 4 gece (08.05.2021-12.05.2021 tarihleri arası) rezervasyon yaptırdım. 3.261,06 TL otel konaklama ÜCRETİ,34,00TL de iptal sigortası için toplam 3.295,06TL ödedim. Rezervasyonumu pandemi yasakla...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 247görüntüleme
  • 14 Nisan 20:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur.com Ücret İadesini Yapmıyor

Tatilbudur.com iadesini asla yapmıyor. Yasal süreç 7/10 gün olmasına rağmen iade tarafıma asla ve asla yapılmıyor. Tatilbudur.com sitesi üzerinden canlı yardımda mesajlaştığım hiç kimse yardım etmiyor ve işleri tamamıyla otomatik mesaj atmak. Süre hakkında net bilgi veren yok, yorumları okuyorum 6 a...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 372görüntüleme
  • 04 Mart 14:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Tarafından İademi Alamıyorum

Rezervasyon iptalini yaptıralı 14 gün olduğu halde iadem hala yapılmadı. Sözleşmemde en geç 13 günde iadenin yapılacağı yazdığı halde firmayı aradığımda pandemi nedeniyle devletin yasal olarak bu sürede esneklik tanıdığı söylenerek elinden geleni ardına koymayın tarzında bir yaklaşımları oldu. Böyle...

profile
  • 1003görüntüleme
  • 04 Mart 10:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur.com İade Ücretimi Yatırmıyor

Rezervasyon numarası : 2893******28.10.2020 tarihinde Side Royal Palace otel iptali gerçekleşen rezervasyon iade ücreti şu ana kada yapılmamıştır. Yaklaşık 6 aydır bekletilmekteyim mağduriyetim hala giderilmedi. İş bankası iştiraki olan Tatilbudur.com adlı rezervasyon şirketi Türkiye'nin en büyük ba...

profile
  • 734görüntüleme
  • 02 Mart 09:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Rezervasyon İptali. Ödeme İadesi.

İptal ettiğim rezervasyon ücretini 45 gündür geri alamıyorum. 3 taksite bölünmüştü, zaten 2 taksitini ödedim. Aradığımda bir numara verdiler o numaraya da ulaşılamıyor. Defalarca aradım görüştüm iade olacak deniliyor ama 50 gündür iade yok. İş bankası kuruluşu olan bir kuruma hiç yakışmayan bir duru...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 982görüntüleme
  • 28 Şubat 18:16
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Cumali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1180görüntüleme
  • 23 Ocak 13:13

Tatilbudur.com Tatil İptalinde Para İadesi Yapmıyor.

16.09.2020 tarihinde tatilbudur.com dan Afyon gazlıgöl ergül termal den 3 gece 2 günlük almış olduğumuz sigorta iptal bedelli tatilimi İş Bankası kredi kartımla ödememi yaptım. Pandemi dolayısıyla tedbirlerin artmasıyla 1 hafta kala tatilimi iptal ettirmeme rağmen para iadem tarafıma hala yapılmadı....

Tatilbudur.com Tatil İptalinde Para İadesi Yapmıyor.
Tatilbudur.com Tatil İptalinde Para İadesi Yapmıyor.
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 655görüntüleme
  • 12 Ocak 09:35

Tatilbudur İş Bankası Ortaklığı Çok Kötü

28059***7 numaralı rezervasyon aylardır arıyorum 7 ay oldu hala iade etmediniz. Her geri dönüşte mümkün olan en kısa zamanda deniyor. Nedir o zaman?  Tatilbudur isimli firmayla İş Bankası'nın ortak olmasına utanç verici.

profile
  • 759görüntüleme
  • 03 Ocak 14:01

Tatilbudur Ağustos İptali Tatilimin Geri Ödemesi

4 Ağustos 2020 de iptal ettiğim tatilimin ücret iadesi hala gerçekleşmedi. Taksitlerim bitti. Bütün parayı aldılar. Yapmadığım tatilin parası hala yok. Ayrıca iptal ettiğim odaya da müşteri buldukları halde. Yani hem otel başka müşteriyle açığını kapattı hem de benim param yok. O kadar aramama rağme...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 598görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 11:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tatilbudur Geri Ödeme Yapılmıyor

Tatilbudur firması 12 ay önce ödemesini yaptığım pandemi nedeni ile iptal ettiğim rezervasyonumun sigorta iptal faturasını hemen yaptı fakat sigortada...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Aralık 2020 11:20

“Merhaba, sonunda iadem yapıldı, bu kadar gecikme yasasakta sonucunu görmek güzel. Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 754görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 21:51

Tatilbudur İptal Edilen GAP Turumuzun Ücretinin Tarafımıza Hala İade Edilmemesi!

16 Kasım 2020 tarihinde iptal edilen GAP Turumuzun ücreti hala tarafımıza iadesi gerçekleşmedi. Yaptığımız görüşmelerde, hiçbir cevap alamadık. Karşımıza çıkan müşteri temsilcileri, kendilerinin bir yetkisi olmadığını ve işlemin muhasebe departmanında sırada olduğunu tekrarlamaktan başka bir şey yap...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 425görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 22:38

İptal Sigortalı Tatilbudur Rezervasyonumun Ücreti 7 Aydır İade Edilmedi

Şubat 2020 tarihinde tatilbudur.com sitesinden "iptal sigortalı" olarak yaptırmış olduğum rezervasyonu (No:2796***58) pandemi nedeniyle Haziran ayında ve tatilin başlamasından 16 gün önce iptal ettirdim. Sigortalı rezervasyonumun üzerinden yaklaşık 7 ay geçmiş olmasına rağmen ücret iadesi (8500 TL) ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 494görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 12:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Rezervasyon İptal Ücret İadesi

06.01.2020 tarihinde Tatilbudur.com sitesinden 2775***96 rezervasyon numaralı 07.09.2020 girişli 5 gece konaklama olmak şartı ile rezervasyon yaptırdım ve Ücretini ödedim Rezervasyonla birlikte herhangi bir olumsuzlukta karşı karşıya kalmayalım diye iptal Rezervasyonu yaptırdım. Pandeminin 3. Ayda T...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 575görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 14:11

Tatilbudur Orta Avrupa Tatili İademi Alamadım!

2019 eylül ayında parasını ödeyip satın aldığım 10 Temmuz çıkışlı orta Avrupa tatiline ödediğim yaklaşık 10000 TL mi hala geri alamadım, iddia ediyorum bu turu satın alan ilk kişi benim, hala diyor ki sıraya aldık efendim, şu zaman ödeyeceğiz diye bir şey de demiyorlar hep yuvarlak kaçamak cevaplar,...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 669görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 12:13

Tatilbudur Israrla Param İade Edilmiyor

2775***74 rezervasyon numaralı tatil satın aldım. 2019 aralık ayında mayıs 2020 için. Mayıs ayı geldiğinde otelin bu yıl açılmayacağını. Eğer istersem dengi veya bir üst puanlı bir otele yönlendirileceğim söylendi. İnandım onay verdim üçüncü sınıf bir otele kayıt yapmışlar. Paramın iadesini istiyoru...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 597görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 10:01

Tatilbudur Para İadesi 5 Ay Oldu Hala Yapılmadı

Merhaba ben Olcay çeviker sizden çok rica ediyorum. Benim iade ücretini bir an önce yapmanız 5 aya girdik hala yapılmadı. Sizin gibi İş Bankası iştiraki bir firmaya yakışmıyor. Coid 19 tan dolayı gecikme olur ama bu kadar olmaz önce otel giriş tarihinde ödenecek dediniz olmadı, sonra aybaşı ödenecek...

profile
  • 462görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 15:40

Tatilbudur Paramı İade Etmiyorlar

Temmuzun 28'i idi sanırım Tatilbudur'dan taksitle bir tatil satın aldım. Rezervasyonla ilgili belgeler Posta adresine gönderilecek dediler ancak maalesef 2 gün geçmesine rağmen gönderilmediği için ben de rezervasyonumu iptal ettirdim. Bu süreçte aslında, sanırım yanıltıldım diye paniğe kapıldım.  O...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 284görüntüleme
  • 01 Ekim 2020 20:03

Tatilbudur Rezervasyon İptali Geri Ödemesi

4 ay önce rezervasyonumu iptal ettirdim. Paramı almak için her yolu denedim. Ama alamadım. Daha sonra bankaya ( İş Bankası) iptal iademi kredi kartıma alamıyorum itirazında bulundum. 3 gün sonra para hesabıma yattı. Bundan sonra hayatta bir daha rezervasyon yaptırmam.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 468görüntüleme
  • 25 Eylül 2020 13:21

Tatilbudur Paramı İade Etmiyor Ve Edeceğiz Deyip Sürekli Oyalıyor

07.08.2020 giriş tarihli kemerde xxx oteline rezervasyon yaptım. Oteli seçmemin nedeni Tatilbudur 'un önerdiği oteller arasında olması idi. Otele girer girmez otelin ne kadar kötü  olduğunu görünce 4 günlük rezervasyonu 2 günü çektim. Kalan iki günün ücretinin iade edileceğini söylediler. 3. Taksiti...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Tatilbudur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99