to read complaints and reviews, or file yours. 
16-17 Ağustos 2025 tarihlerinde Samsun Atakum Grand Hotel’de Tatilbudur üzerinden yaptığım rezervasyonla 1 gece konakladım. Odaya giriş yaptığımda kartlı kapı sisteminin çalışmadığını, tuvalet kapısının bozuk olduğunu ve kapanmadığını fark ettim. Ayrıca oda yastıklarının nevresimleri yırtıktı. Özellikle tuvalet kapısındaki sorunu gelir gelmez otel yetkililerine bildirdim, ancak konaklamam boyunca hiçbir düzeltme yapılmadı.
Bu olumsuzluklar nedeniyle hem konforum hem de tatil deneyimim olumsuz etkilendi. 4.650 TL ödeme yaptığım bu konaklamada daha iyi bir hizmet beklerdim. Rezervasyon numaram: 471603065.
Yaşanan sorunların telafi edilmesini, tarafıma özür dilenmesini ve benzer problemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz tesis hakkındaki şikayetleriniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış ve gerekli görüşmeler sağlanmıştır. Yapılan incelemeler doğrultusunda, tesis resepsiyon ekibinin şikayetinizle yakından ilgilenmek istediği bilgisi tarafımıza iletilmiştir. Bu kapsamda, sizlere resepsiyon ile iletişim kurabileceğiniz ve sürecin oradan yönetileceği bilgisi aktarılmıştır. Tarafımızca gerekli bilgilendirmeler yapılmış olup süreç tamamlanmıştır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
10 Ağustos 2025 tarihinde Antalya’daki Selinus Beach Hotel için Tatilbudur üzerinden yaptığımız rezervasyonda, temsilcinizin yanlış tarih girmesi nedeniyle mağdur edildik. Rezervasyon numaramız 470157059’dur. Sorunun fark edilmesinin ardından iki gün boyunca çözüm sunulmadı ve müşteri temsilcilerini...
08 Haziran 2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden Marmaris Gölmar Hotel için 23.08.2025 - 30.08.2025 tarihleri arasında yaptığım rezervasyonla ilgili ciddi mağduriyetler yaşadım. Rezervasyon öncesinde özellikle “uçakla gidersem otele ulaşım süresi ne kadar olur? ” diye sormama rağmen, bana en fazla 1 s...
23.07.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden Grand Cortez Otel için rezervasyon yaptım. Otele giriş yaptıktan sonra ciddi hijyen sorunları ile karşılaştım; oda temizliğinde büyük yetersizlikler vardı, ortak kullanım alanları (havuz, deniz, yemek yeme alanları) da aşırı derecede kirliydi. Bu nedenle ilk...
11.03.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden Antalya/Aksu Kundu Y**** S****** Bulvarı No:94 adresindeki Ducale Lara Otel’de 21.09.2025 - 27.09.2025 tarihleri arasında konaklamak üzere honeymoon suite odası için rezervasyon yaptırdım ve ödememi 06.09.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram: ...
26.08.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden Karşıyaka Mavişehir Marlen Otel’de 475177753 numaralı rezervasyonum ile konaklamaya başladım. Otele giriş yaptığımda, Tatilbudur acentesi aracılığıyla rezervasyon yaptığım için en kötü odayı verdiler. Odamın konforu son derece kötü; yataklar ve yastıklar çok...
Yorumlar