to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur’da Tarih Değişikliği İçin Saatlerce Süren Telefon Çilesi
Tatilbudur üzerinden Bodrum için 20-23 Temmuz 2026 tarihli bir otel rezervasyonu yaptım, ancak konaklama tarihini yalnızca bir gün öne çekerek 19-23 Temmuz 2026 olarak değiştirmek istedim. İlk işlemi yapan görevli tarihleri yanlış girdiği için tüm gün boyunca telefonla defalarca görüşmek zorunda kaldım.
Gün içinde yaklaşık 6 kez arandım ve her seferinde başka birime aktarılıp “sizi arayacağız” denilmesine rağmen hiçbir somut işlem yapılmadı. Sadece basit bir tarih değişikliği için saatlerce oyalanmak ve net bir çözüm alamamak beni fazlasıyla yordu. Rezervasyon numaram 5328***13’tür.
Tatilbudur’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu rezervasyonumun tarih değişikliğini gerçekleştirmesini ve artık geri dönüş beklemek zorunda kalmadan işlemlerimin tamamlanmasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 709 95 00 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
