Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Gönderilmedi: Tatilbudur'da Rezervasyon Sonrası Sürekli Gecikme

30 Haziran 10:3540

Tatilbudur üzerinden 27–30 Mayıs tarihleri arasındaki konaklama için 5241***78 numaralı rezervasyonu yaptım ve toplam 30.300 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak yaptığım bu harcamaya ait faturayı bir türlü tarafıma iletmediler.

30 Mayıs tarihinden bu yana defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak faturanın gönderilmesini talep ettim. Her seferinde aciliyetimin alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de fatura gönderildi.

Bu harcamayı gider olarak göstermek için faturaya acil şekilde ihtiyacım var. Rezervasyonuma ait faturanın, tarafıma e-posta veya uygun başka bir yöntemle ivedilikle gönderilmesini talep ediyorum.

30 Haziran 10:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 709 95 00 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

30 Haziran 16:34

Değerli Misafirimiz, Başvurunuza istinaden talebiniz ilgili ekiplere aktarılmış olup gerekli incelemeler sağlanmıştır. Fatura işlemleriniz whatsapp üzerinden PDF olarak iletilmiştir. Gerekli bilgilendirmeler ilgili birimlerimizce paylaşılmıştır. Öneri ve Talepleriniz için, [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 709 95 00 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fatura Gönderilmediği İçin İş Süreçlerim Aksıyor

12 Haziran 18:30162

Tatilbudur üzerinden 5074***67 numaralı rezervasyonla yaptığım ve toplam 51 bin tl ödediğim konaklamam yaklaşık 13 gün ö...

Bayram Dönemi Otel Rezervasyonunun Haksız İptali Ve Çözüm Talebi

22 Mayıs 16:50315

Tatilbudur üzerinden 5211***49 numaralı rezervasyonumu 28 Mayıs giriş, 31 Mayıs çıkış olacak şekilde bayram dönemine ait...

Yanlış Rezervasyon Sonrası İade İsteği Cevapsız

13 Haziran 17:0487

22 Aralık 2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden 27 Haziran – 2 Temmuz tarihleri için 492940383 numaralı rezervasyonu 53.95...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatilbudur Otele Gitmemize 30 Saat Kala Mağduriyet Yaşıyoruz

Tatilbudur OteleGitmemize 30 Saat Kala Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Esra
Paris Turu Günde 4 Saat Otel Yolculuğu Ve Böcekler İle Tatilbudur

Paris Turu Günde4 Saat Otel Yolculuğu Ve Böcekler İle Tatilbudur

Profil fotoğrafı
Başak
Tatilbudur.com Organizasyonsuzluğu

Tatilbudur.comOrganizasyonsuzluğu

Profil fotoğrafı
Hamdiye
Tatilbudur.com Ve Esma Clover Otel İş Birliği

Tatilbudur.com VeEsma Clover Otel İş Birliği

Profil fotoğrafı
Harun
Tatilbudur Rezervasyon Olmasına Rağmen Boş Oda Yok

TatilbudurRezervasyon Olmasına Rağmen Boş Oda Yok

Profil fotoğrafı
Emine
Tatilbudur Otelimizin Hali!

TatilbudurOtelimizin Hali!

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular