to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Kesintisi Ve Yanıltıcı Kahvaltı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Tatilbudur üzerinden 5353***59 ve 5353***23 numaralı rezervasyonlarla River Villas Resort’a 15.07.2026 tarihli konaklama için gittik. Dünya kadar yol gidip otele ulaştığımızda tüm gün boyunca elektrik kesintisi yaşandı ve tesiste jeneratör olmaması nedeniyle odalar da dahil olmak üzere hiçbir şekilde elektrik kullanamadık.
Ayrıca yaptığımız rezervasyon 4 kişilik olmasına rağmen bize yalnızca 2 kişilik kahvaltı verildi. Yan masadaki 2 kişilik kahvaltı ile bize verilen “4 kişilik” kahvaltının birebir aynı olduğunu görünce durumun açıkça eksik hizmet olduğunu fark ettik.
Hem tüm gün boyunca elektrik olmaması hem de 4 kişilik ücret ödememize rağmen 2 kişilik kahvaltı sunulması nedeniyle, Tatilbudur üzerinden yaptığımız bu rezervasyona ilişkin ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını ve ücret iadesinin en kısa sürede sağlanmasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz, Tesis ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşleriniz tarafımızca dikkate alınmış, yaşanan aksaklıkların giderilmesi adına gerekli uyarılar tesis yönetimine iletilmiştir. Sizlerin memnuniyeti bizim için büyük önem taşımakta olup, tarafınıza bu doğrultuda bilgilendirme sağlanmıştır. Ayrıca belirtmek isteriz ki, ilerleyen dönemlerde anlaşma sağlanacak tesisler; misafirlerimizden gelen geri bildirimler doğrultusunda şekillenmektedir. Görüşleriniz bizler için yol gösterici nitelikte olup, değerli katkılarınız için teşekkür ederiz. Bir sonraki rezervasyonunuzda özel olarak ilgilenileceği bilgisi tarafınıza aktarılmış ve ilgili tanımlamalar yapılmıştır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
