Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arife sonuçtan hiç memnun değil

3 Gün İçinde Aynı Otelde Daha İyi Odaya 22.000 TL Fazla Ödedim, İade İstiyorum

profile
27 Ağustos 2025 19:11
528

22 Ağustos tarihinde Tatilbudur üzerinden Alanya Seven Seas Bay Otel için kara manzaralı oda rezervasyonu yaptım (rezervasyon numarası: 474467185). Ödeme yaptığım tutar 154.000 TL idi. Ancak rezervasyonumdan sadece 3 gün sonra, aynı otelde deniz manzaralı odanın fiyatının 132.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani hem daha iyi bir oda hem de 22.000 TL daha düşük bir fiyat söz konusu oldu. Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir fiyat farkı olmasını kabul edemiyorum.

Fiyat değişikliğini fark ettikten sonra Tatilbudur müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Rezervasyonumun 29 Ağustos giriş, 2 Eylül çıkış tarihleri arasında olduğunu ve iptal etmek istemediğimi özellikle belirttim. Sadece ödediğim fazla tutarın iadesini talep ediyorum.

Konuya acil şekilde çözüm bulunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

27 Ağustos 2025 19:13 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

28 Ağustos 2025 12:24
Arife
Arife
07 Eylül 2025 15:01
3-gun-icinde-ayni-otelde-daha-iyi-odaya-22000-tl-fazla-odedim-iade-istiyorum-4.jpg
3-gun-icinde-ayni-otelde-daha-iyi-odaya-22000-tl-fazla-odedim-iade-istiyorum-3.jpg
3-gun-icinde-ayni-otelde-daha-iyi-odaya-22000-tl-fazla-odedim-iade-istiyorum-2.jpg

Nasıl fiyat düşüşü yok resimli bir şekilde kanıtlarım var ben ödeme yaptıktan sonraki fiyatları resimlerini çekerek size yolladım bunu görmezden gelemezsiniz daha gerekli bütün her yere şikayet de bulunacağım

Arife
Arife
07 Eylül 2025 15:03
3-gun-icinde-ayni-otelde-daha-iyi-odaya-22000-tl-fazla-odedim-iade-istiyorum-4.jpg
3-gun-icinde-ayni-otelde-daha-iyi-odaya-22000-tl-fazla-odedim-iade-istiyorum-3.jpg
3-gun-icinde-ayni-otelde-daha-iyi-odaya-22000-tl-fazla-odedim-iade-istiyorum-2.jpg

Umarım resimleri tekrar incelersiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Haluk sonuçtan memnun değil

En İyi Fiyat Garantisi Yerine Daha Yüksek Fiyatla Karşılaştım, Farkın İadesini Talep Ediyorum

profile
22 Haziran 2025 18:54
1.100
en-iyi-fiyat-garantisi-yerine-daha-yuksek-fiyatla-karsilastim-farkin-iadesini-talep-ediyorum-3.jpg
en-iyi-fiyat-garantisi-yerine-daha-yuksek-fiyatla-karsilastim-farkin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg

Ödeme Yapılan Rezervasyonum İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
28 Ağustos 2025 17:25
683
1
Şeref sonuçtan hiç memnun değil

Eksik İade: 5.312 TL'm Nerede?

profile
29 Eylül 2025 17:52
637
eksik-iade-5312-tlm-nerede-1.jpg
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Temmuz 2025 15:24
1.447
Benzer Şikayet Yaz