to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkür ederim."
Tatilsepeti üzerinden 3–9 Ağustos tarihli “Rusya’nın İki Başkenti: Moskova ...ve St. Petersburg” turunu satın aldım. Satın alma aşamasında sistemde kayıt
24.03.2026 tarihinde dlt Turizm ve Ticaret a. Ş (tatilsepeti) Ankamall şubesinden Orta Avrupa Turu ve vize danışmanlık h...izmeti satın aldık. Danışmanlık bedelini tsm 312 Turizm Organizasyon Bilişim Pazarlama Danışmanlık San. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasına yatırmamızı söylediler. Tarafımızdan istenen viz
"Aylardır çözülemeyen ve sürekli oyalanılan kurum Şikayetvar'a yazdıktan sonra bir saat içinde parayı ve iki gün içerisinde de pasaportlarımızı teslim ettiler. Tekrar bizi arayarak buradan yorum kaldırmamızı istediler. Bizden başka kişiler de bu durumda kalmasın diye kaldırmıyorum. Saygılarımla."
"Şikayet var aracılığıyla yapmış olduğum başvurum neticesinde param 1 saat içerisinde hesabıma geçmiştir ilgili arkadaşlara ve kurumlara teşekkür ederim"
14.02.2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden “Otobüs ile Büyük İtalya ve Yuna...nistan Masalı” turunu yaklaşık 90.000 TL bedelle satın aldım ve bu tur için
"Tatilsepeti firmasından Şafak Bey tarafımızla irtibata geçip sorunumuzun giderilmesini sağladı. Çok teşekkür ediyorum."
Tatilsepeti üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde “Kurban Bayramı Özel Baştan B...aşa İspanya Turu” nu, 23 Mayıs Cumartesi – 30 Mayıs Cumartesi tarihleri ara
Tatilsepeti üzerinden yaklaşık bir ay önce İtalya turu satın aldım. Satın alma sürecinden tur tarihine kadar geçen süreç...te, çağrı merkezi ve tarafıma gönderilen bilgilendirmeler doğrultusunda hareket ettim. Ancak turun en kritik aşamalarından biri olan resmi belgeler konusunda tarafıma eksik ve geç
Ankamall Tatilsepeti şubesinden vize işlemlerim için hizmet aldım ancak süreç başından itibaren çok ilgisiz davrandılar.... Ekim başından 15 Kasım’a kadar devam eden bu süreçte gerekli evrakları tam olarak belirtmediler, her şeyi ben takip etmek zorunda kaldım ve adeta yalvararak vize başvurumu yaptıra
"Mağduriyetim ivedilikle giderildi. Eski seyahatim yerine farklı bir tur sundular. İlgilenenlere çok teşekkür ederim."
Tatilsepeti üzerinden Malta Turu (rezervasyon numarası: 37733974) satın ald...ım. Satın alma öncesinde müşteri temsilcisine özellikle iade koşullarını so
26 Nisan 2025 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden 6-13 Ekim 2025 tarihli İtalya turu satın aldım ve vize işlemlerinin Tatil... Sepeti tarafından yürütüleceği belirtildi. Ancak, ağustos ayı sonunda tarafıma ulaşılarak vize işlemlerinin yapılamadığı, başvuruyu bireysel olarak yapmam gerektiği bildirildi. Bu
27 Ağustos’ta Dubai turu için yaptığımız rezervasyonu, vize işlemlerinde sorun yaşadığımız ve uçağa binemediğimiz için a...ynı gün Tatil Sepeti’ni arayarak iptal etmek zorunda kaldık. Görüşmemizde otel ücretinin iade edileceği bildirildi, ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. Toplamda 52.561
"Şikayetim çözüldü, telafi için arandım ve çok ilgilendiler, eşdeğer bir hediye teklif edildi ve memnun kaldık. Teşekkürler..."
13.08.2025 tarihinde 3 arkadaş olarak Tatilsepeti.com’u arayarak 26.08.2025... tarihli Ayvalık çıkışlı Midilli Adası 2 gün 3 gece turu hakkında bilgi ald
13.02.2025 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden büyük İtalya turu satın aldık. Turu satın alırken vize işlemleri için de ek ...para ödedik. Alırken tabii ki her şey Güllük gülistanlıktı. Mayıs ayına kadar acemiliğimize denk geldi ve pek ardına düşmedik ama o zamana kadar bizimle iletişime geçen vs de olmad
Tatilsepeti üzerinden 7 Temmuz - 13 Temmuz 2025 tarihli Orta Avrupa Turu iki aile olacak şekilde satın aldık. Tatil Sepe...ti vize işlemlerimizi aracı şirket Vize hane üzerinden yapılmak üzere tarafımıza dönüş geldi. Bana gelen evraklar arasında Nüfus Kayıt Örneği'nin ve Banka Hesap Dökümlerinin Yeminl
Tatilsepeti.com üzerinden Orta Avrupa Turu satın aldım vize işlemlerini ken...dim gerçekleştirdim 1 ay kala turu iptal ettiler. Aynı tarihte farklı bir t
"Hızlı aksiyon alıp sorularıma hızlı dönüş sağlayan Yunus beye teşekkür ediyorum. Yine Tatilsepeti yanıltmadı ve gerekli ilgiyi sorunu çözüp müşteri memnuniyetini üst seviyeye taşıdı."
Tatil Sepeti vize şikayeti 33632769 takip numaralı 16.02.2025 çıkışlı, 21.02.2025 dönüşlü vize dahil Dubai ikonları turu...muz için 1 aydır vize beklememize rağmen hala ortada vize yok. Yani anlamadığım, ne kadar yoğunluk olursa olsun 24 saate bile vize çıkan bir ülkede nasıl oluyor da 1 aydır vize çık
"Sorunumuz giderildi fazla alınan ücretler iade edildi. Teşekkürler..."
Tatil Sepeti'nden Mısır tatili rezervasyonu yaptırdık. 4 kişi otel ve uçak ...rezervasyonunu kapsıyordu. Bu tatil için diğer turlar için ekstra ödeme ger
Aranızda rezil olmak isterseniz Tatil Sepeti ve Wtatil tercih edebilirsiniz. Sadece komisyonlarını almak için kurulan, a...sla ilgilenmeyen iki firma. 24 Aralık/1 Ocak tarihleri arasında Tayland tatili aldık. Tur programını değiştirdikleri için yılbaşında Bangkok şehir merkezinde teknede yemek turu var
Tatil Sepeti'nden 4 kişi 30.12.2024 tarihli İtalya turu satın aldık. Turu satın alırken ısrarla belirttik, 2 kişi için s...izin tarafınızdan ücretini biz ödeyerek vize işlemlerinin Tatil Sepeti tarafından yapılacağına dair onay alarak ödeme yapıp turu satın aldık. Eylül 4'te Tatil Sepeti'ni arıyorum, v
07.03.2024 Tatilsepeti.com dan vize hizmeti ile birlikte satın aldığım Benelüx&Paris Turu (25.05.2024) ; vize hizmetinin... verilebilmesi için en az 4 ay gerektiği gerekçesiyle iptal edildi. Bende 4 aydan daha fazla süre olması için aynı gün içinde Benelüx&Paris Turu (07.09.2024) satın aldım. Sürekli v
Merhabalar, 20 Mayıs 2024 tarihinde, 03 Ekim 2024 tarihinde olan balayı tatilimiz için tatilsepeti.com'dan "İtalya ikonl...arı tur paketini ve 2 kişilik vize paketi" satın aldım. Satın almadan önce tatilsepeti satış temsilcileri ile yaklaşık 4-5 defa farklı günlerde konuştuk ve vize işlemleri için bilg
Tatil sepetinde 2 ay önce aldığımız Dubai turu için tüm işlemler yapıldı dendi, uçak bileti kesildi, otel girişi yapıldı... ve biz İstanbul'a uçak için yetiştik ama gidemedik çünkü vize işlemi yapılmadığını öğrendik ve bununla ilgili hiç bilgi verilmemişti bize ve İstanbul'da kaldık. Şu an hiçbir şekil
Dubai turuna arkadaşım ve ben 2 ay öncesinden planlanan tatilimize havaalanında vize işlemimizin yapılmadığını öğreniyor...uz ve tatilimize gidemedik. Onca masraf maddi manevi ne şekilde çözüleceği belli değil. Dun mağdur olduk. Pazartesi en erken dönüş yapacaklar. İstanbul'da yaşamıyoruz. Kalacak yer
Aralık ayında 7-14 Temmuz büyük İspanya turu satın almıştık. Mart ayında vize işlemlerini halletmesi için tur şirketine ...başvurduk. Vize ücretini gönderdik ve randevu alınmasını bekledik. Üç ay geçmesine rağmen bize randevu alınamadı. Biz de tur tarihimizi 18-25 Ağustos olarak değiştirdik. Pazartesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
