Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatil Sepeti Vizeli Tur Satıp Vizeyle İlgili İşlem Yapmamaları

10.913

2024 mart ayında tatil sepetinden 3kişilik benelüx Paris turu satın aldık. Tatil sepetinin ortak çalıştıkları Vizehane yetkililerinin tarafımızla iletişime geçmesini bekledik. Bu süreçte bir çok defa temmuz- ağustos aylarında aracı vize kurumunu arayıp vize randevusuyla ilgili durumu sorduğumda; merak etmeyin. Vize randevunuz oluşturulacak, vizeniz çıkacak, şimdi aradığımda sizi arayacağız hiçbir sorun yok diyerek her seferinde bu şekilde beni oyalıyorlar. Tatil Sepeti müşteriye turu satarken, vize de herhangi bir sorun olmayacak diyerek satıyor. Ayrıca şu zamanda vize çıkabilen/ sorun yaşamayan tur şirketlerinin ve kişilerin olduğunu da çevremizden duyuyoruz. Muhatap bile almıyorlar. Profesyonel sandığımız, yurt dışı turlarda ülkenin kurumsal olarak tanımlayabileceğimiz bu şirketin yarattığı mağduriyeti bir an önce giderilmesini bekliyoruz. Turu satarken 1 ay kalana kadar iadeniz var diye sattılar zannımca para iadesi yapmamak adına yapıyorlar.

17 Eylül 2024 18:03 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, Öncelikle talep ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz incelemeye alınmış bulunmaktadır. Konuyla alakalı en kısa süre içerisinde tarafınıza Tatilsepeti Misafir İlişkileri departmanımız tarafından bilgilendirme yapılacaktır. Acil Destek Ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tatilsepeti. Com Tur Satıp Paranızı Ellerinde Tutuyorlar

8.129

07.03.2024 Tatilsepeti.com dan vize hizmeti ile birlikte satın aldığım Benelüx&Paris Turu (25.05.2024) ; vize hizmetinin...

Tatil Sepeti Programının 11 Saat Kısaltılması

2.959

Aralık ayında tatil sepetinden 09-14.04 tarihleri arasında Paris Disneyland turu aldık. Vize işlemlerimizi de yapabilece...

Vize İşlemlerinde İlgisizlik Ve Tatilimin İptali

3.543

13.02.2025 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden büyük İtalya turu satın aldık. Turu satın alırken vize işlemleri için de ek ...

2 Destek

Tatil Sepeti Çağrı Merkezinin Akıl Almaz Hataları, Müşterinin Önemsenmemesi

6.640

17.03.2024 tarihinde Tatil Sepeti internet sitesinden 629 euro bedelle 4 kişilik Paris-Benelüx-Köln turu satın aldım. Sa...

2 Destek3 Yorum
Çözüldü

Tatilsepeti Firması Tur İade Süremizi G ASP Ediyor

2.678

Tatilsepeti firmasından 2023 Aralık ayında 25 Mayıs-1 Haziran 2024 tarihler...

Tatilsepeti Firması Tur İade Süremizi G ASP Ediyor
Tatilsepeti Firması Tur İade Süremizi G ASP Ediyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatil Sepeti Bizi Mağdur Ediyor

Tatil Sepeti BiziMağdur Ediyor

Profil fotoğrafı
Kerim
Tatil Sepeti Balkanlar Turu Rehberi Yüzünden 3. Sınıf Tatil Yaptık!

Tatil SepetiBalkanlar Turu Rehberi Yüzünden 3. Sınıf Tatil Yaptık!

Profil fotoğrafı
Reyhan
Tatil Sepeti Turda Nasıl Paramız İle Rezil Olduk?

Tatil SepetiTurda Nasıl Paramız İle Rezil Olduk?

Profil fotoğrafı
Mustafa
Tatil Sepeti Maxi İtalya Turu

Tatil Sepeti Maxiİtalya Turu

Profil fotoğrafı
Ayşe
Tatil Sepeti Tatilde Böyle Hizmet

Tatil SepetiTatilde Böyle Hizmet

Profil fotoğrafı
Hanife
Tatil Sepeti Kötü Mobil Uygulama

Tatil Sepeti KötüMobil Uygulama

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular