to read complaints and reviews, or file yours.Tatil Sepeti Fas Turunda Rehber Ve Ekstra Ücret Sorunu
Bayram tatilinde Tatilsepeti'nden ayarladığımız Fas turunda bizim için ayarladıkları rehberden hiç memnun kalmadık. Sürekli sert ve ters bir üslubu vardı. Kendisine sorduğumuz sorulara yüzümüze dahi bakmadan cevap veriyordu. Üstelik tur için ödediğimiz 999 dolar dışında rehber için ekstra 150 euro istendi. İlk başta hiçbir şekilde bilgilendirme yapmayıp kayıtlar alındıktan sonra en son bir mailde rehber ücretini belirtmişlerdi. Kesinlikle alınmaması gereken bir ücretti. Bir gün geçirmemiz gereken yerde rehber bizi akşam götürüp sadece bir saat verdi. Yine başka bir şehirde saatlerce vakit geçirmek isterdik ama yine bir saat verildi. Bizim zorumuzla bir buçuk saate çıkardılar. Gereksiz bir saat yemek molaları yerine o şehirlerde daha çok vakit geçirebilirdik.
Merhaba Jeliya Hanım , Öncelikle talep ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz incelemeye alınmış olup en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Konuyla alakalı tarafınıza Tatilsepeti Misafir İlişkileri departmanı tarafından bilgilendirme yapılacaktır. Farklı talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü
Değerli Misafirimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü
