to read complaints and reviews, or file yours.
Tatilsepeti’nden satın aldığım Büyük İtalya Turu 23 Mayıs 2026’da başlayıp 30 Mayıs 2026’da Venedik–Milano–Floransa–Roma... güzergahında gerçekleşti. Tur genelinde özellikle program ve organizasyonla ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Tur programında “Floransa turu” denmesine rağmen konaklamaların
"Rehberimiz Mehmet Baştürk sorunu çözmek adına çok çaba gösterdi, Özellikle kendisine çok teşekkür ediyorum. Müşteri temsilcisi Ezgi hanıma da teşekkürler."
Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız Roma-Floransa turu 23-27 Mayıs tarihl...eri arasında planlandı. 23 Mayıs günü uçağımız yaklaşık saat 19.30 civarınd
Tatilsepeti üzerinden Ekspress Büyük İtalya Turu’nu 22–27 Nisan tarihleri için 899 Euro ödeyerek satın aldım. Turu satın... aldığım dönemde programda yazan içerik ve otel konseptine güvenerek ödeme yaptım ve ücreti yaklaşık 1 ay önceden ödedim. Tura katılmadan yaklaşık 1 hafta önce aynı turun fiyatını
Kasım ayında Tatil Sepeti üzerinden Temmuz ayı için bir Roma turu satın aldım. Daha sonra telefonla arandım ve aldığım t...urun iptal edildiği, benzer bir tur için ise benden 20.000 TL ek ücret talep edildiği söylendi. Tur firması kaynaklı iptal sonrasında bu kadar yüksek bir fark istenmesini kesinlikl
3 Haziran’da Yalova’da bulunan ve şu an Tatilsepeti acentesi olan G***** G*...****’den “Roma Floransa Venedik Turu” satın aldık. 43.500 TL’yi IBAN üzerin
"Sorun çözüldü"
"Esimi arayarak kısmi iade sağlayacaklarını söylediler. Sorunla ilgili firma ve rehber ile çalışmayacaklarını belirttiler. Teşekkürler."
Otobüs ile Avrupa turu (5–18 Temmuz) – Yaşadığım Sorunlar ve Şikayetim 5–1...8 Temmuz 2025 tarihleri arasında Tatil Sepeti aracılığıyla katıldığım "Otob
12-19 Temmuz tarihinde costa toskana İspanya balear adaları turu'nu satın aldık. Son gün, tura çıkmadan önce bizi arayar...ak Türkçe rehberlik hizmetinin iptal edildiğini bildirdiler. Ayrıca bilgilendirme mesajları da çok geç geldi. Tur başlangıcında transfer hizmetleriyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşad
24 Nisan - 1 Mayıs tarihleri arasında Büyük İtalya turuna katıldım. Tur reh...beri S***** K******, otobüse biner binmez ekstra ücretleri ve kendi ücretin
Merhaba, Tatil sepetinden aldığımız 30 Mart-06 Nisan tarihleri arasında katıldığımız İtalya turunda, Roma gününde kaldığ...ımız otel bugüne kadar gördüğümüz en kötü oteldi. Kahvaltısı bayattı, temizliği 3 ve 4 yıldızı kesinlikle hak etmiyor. Oda ilaçlanmış, ilaç kokuyor (tahta kurusu böceği olma riski
"Geri bildirim gayet yerinde ve nazikti ilgi için teşekkürler"
2024 eylülde Tatilsepeti'nden bir haftalık İtalya turu satın aldım ve rehbe...r E*** Ü*** ile seyahat ettik. Kendisinin bizi götürdüğü ve öve öve bitirem
Tatil sepetinden aldığımız roma turu ile ilgili problem yaşadık. Tatilimiz 8 eylülde başlayacaktı otel bilgisi bize 5 Ey...lül gibi çok yakın bir zamanda verildi. Otel ile ilgili araştırmalarımda internette çok fazla kötü yorumlar gördüm. Bunlardan biri de otelde örümcek olduğunun söylenmesiydi. Bunun
Tatil Sepeti'nden aldığımız İtalya ikonları turunda venedik, milan, roma, floransa gezi rotasında hepsine ekstra ücret t...alep edildi. Bu detay tur bilgi kısmında anlaşılır bir şekilde belirtilmemişti. 600 euro verip turu alıyorsunuz ve venedik, floransa, roma'ya götürülmüyorsunuz. Tur hizmeti almayac
Tatilsepeti ve Travelzone tarafından gerçekleştirilmeyen turun parasının iadesi yapılmıyor. 25 Nisan - 03 Mayıs 2024 tar...ihlerinde Tatilsepeti üzerinden satın alınan Klasik İtalya Turu'nda Roma şaheserleri turu için ekstra olarak iki kişi adına indirimli 65 EUR ödendi. Ancak tur rehberi C***** A*****
"Hilal hanım gayet ilgilendi. Kendisine teşekkür ediyorum."
7-14 Nisan 2024 Ramazan Bayramı tatilinde Baştan Başa İtalya Turu Çevre Gez...ileri Dahil olan turunuza katıldık. Turu satın alırken Roma gidiş olarak al
TatilSepeti'nden aldığımız 7-14 Nisan Büyük İtalya turu için onca para verdik, fakat çok kötü otellerde kaldık. Son gece... Napoli'de kaldığımız otel, pansiyondan farksızdı; rutubetli, kahvaltısı kaç saat önceden hazırlanıp masalara üzeri açık şekilde konmuştu ve rutubet kokuyordu. Odalarında sigara iç
Tatil Sepeti aracılığı ile satın almış olduğum, 14.12.2023-17.12.2023 Roma turumun Vize reddim nedeniyle katılamamaktayı...m. Vize evraklarımı Tatil Sepeti hazırlayıp teslim etmişti. Vize reddimin 10. Madde olarak mektupta sebebi beyan edilmiştir. ( planlanan kalışın amacı ve şartlarına ilişkin sunulan
28.07.23-06.08.23 tarihli İstanbul çıkışlı otobüsle Büyük İtalya Balkan turuna katıldık. Turun başından itibaren bir sür...ü sorun yaşadık. Öncelikle şoförlerimiz çok kötüydü, 2 kez kaza atlattık 1 kez de arabanın önünü kaldırıma çarptılar ve ihtiyaç halinde bir istekte bulunduğumuzda her seferinde biz
24.06-01.07 2023 tarihleri arasında tatil sepetinden tutta İtalya turu aldık. Çok kötü bir turdu. Kalınan oteller şehre ...1-2 saat uzaklıkta akşam saat 8'den sonra odalara tıkılmak zorunda kaldık. Tüm ekstra turları almazsanız yapacak hiçbir şey yok, o kadar kötü bir organizasyon vardı. Roma'yı toplam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100