to read complaints and reviews, or file yours.Beğendiğim Otelde Fiyat Artışı 1,5 Katına Çıktı Şeffaf Açıklama Talep Ediyorum
Tatil Sepeti uygulamasını kullanırken Xeno Eftalia Resort otelini 12 Temmuz akşamı beğendiklerime ekledim. Ertesi gün, yani 13 Temmuz sabahı aynı otele baktığımda fiyatın yaklaşık 1,5 katına çıktığını gördüm. Uygulamada beğenilere ekledikten hemen sonra bu şekilde ciddi bir fiyat artışıyla karşılaşmak rahatsız edici ve güven zedeleyici bir durum oluşturuyor.
Tatil Sepeti’nden, özellikle 2026 Ağustos sonu için baktığım bu otel özelinde yaşanan fiyat artışıyla ilgili şeffaf bir açıklama yapılmasını ve kullanıcıların beğenilerine göre fiyatların oynatılmadığının açıkça ortaya konmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçte mağdur edilmemem için fiyatlandırma konusunda tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba Serkan Bey, Tatilsepeti olarak iletmiş olduğunuz şikayetlerinize, çözüm üretebilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek amacıyla ilgili ekibimiz tarafından inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Şikâyetiniz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde ulaşım sağlayacağız. Tüm talepleriniz, görüş ve önerileriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Destek ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. İlettiğiniz geribildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü
