Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İstanbul Şubesinde Saygısızlık Ve İlgisizlik

Ebru'nun Teşekkür Mesajı
İvedilikle yapılan geri dönüş için teşekkürler

Personel Hakaretine Maruz Kaldım!
Örnek Mah. İstanbul şubesinden 31.03.2025 öğlen saatlerinde, aldığım kurabiyelerin altındaki fiyatın farklı olduğunu gördüm. Çünkü o ürünlerin fiyatı orada yazmıyormuş. Pos cihazında fiyatı göremediğimden, kızıma sordum. O sırada benim yarı yaşımdaki kasiyer, bu duruma güldü! Bana mı gülüyorsunuz dediğimde, ''Hayır sana gülmüyorum'' dedi. Ben de Aferin dedim, ödemeyi yaptım çıkarken'' terbiye. S. Z''dedi ben de doğal olarak bağırarak sen bana t. Rb. Y. Siz mi dedim ve yetkili istedim. Adının E*** B****** olduğunu kendisinden öğrendiğim ve onun daha da agresif olduğunu görmem üzerine, başka bir çalışana müdürü sordum. Kendisi masanın altına girmiş, ürünlerle uğraşıyordu ki başını kuma gömmüş bir yetkili de sorumluluktan kaçıyordur. ''Konuyu bilmediğim için müdahale etmedim'' diye geçersiz ve görev sorumluluğu dışı bir cevap aldım. Hayatım da ilk kez müşterisi olduğum bir mekanı bırakın hiç kimseden böyle bir hakaret işitmedim. Ama Google yorumlarına bakınca, aynı yerdeki personel şikayetleri var ama anlaşılan, varsa; ik nın ya da yöneticilerin umur değil.

4 Nisan 2025 14:19 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili şikayetiniz firmamıza ulaşmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Ürünlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Ebru
8 Nisan 2025 17:14

İvedilikle yapılan geri dönüş için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pelit Pastanesi Çalışanların Rahatsız Edici Davranışları

24 Mart 2024 23:173.300

Merhaba, 23 Mart Cumartesi günü Kozyatağı şubenize arkadaşım ve 3 çocuğumuzla birlikte gittik. Çocuklarla içeri girer gi...

1 Yorum
1

Pinkberry Akbatı Şubesinde Yaşanan Personel Saygısızlığı

17 Nisan 2024 22:352.476

Akbatı Pinkberry şubesini sürekli ziyaret ediyorum. 17 Nisan Çarşamba günü saat 19:00 civarında 'Orta boy+Ekstra=140₺' ü...

Pinkberry Akbatı Şubesinde Yaşanan Personel Saygısızlığı
2 Destek1 Yorum

Yanlış Hesaplanan Fiyatlar Ve Saygısız Personel

30 Ocak 2025 20:441.315

30/01/2025 akşamı saat 19:00 civarında Mis Başak Unlu Mamüller Yenimahalle İvedik şubesine girdim. Ortalama 500'er gram ...

Yanlış Hesaplanan Fiyatlar Ve Saygısız Personel
Yanlış Hesaplanan Fiyatlar Ve Saygısız Personel
1

Krispy Kreme Müşteri Hizmetleri Ve Üslup Problemi

13 Eylül 2024 13:561.590

İstanbul Marmara Park şubenizden kampanyalı menünüzden almak için gittim. Filtre kahveyi sıcak yaptılar, soğuk istediğim...

Krispy Kreme Müşteri Hizmetleri Ve Üslup Problemi
Krispy Kreme Müşteri Hizmetleri Ve Üslup Problemi
1

Tatlı Alışverişinde Kasa Ve Personel Sorunu

Fatih Mahallesi'nde bulunan Tatbak'tan 2 adet ikitat 180 gr tatlı aldım. Mağazada reyon arkasında bir sürü adam varken t...

Tatlı Alışverişinde Kasa Ve Personel Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatbak Gıda Maddesi İçinde Tekstil Ürünü!

Tatbak GıdaMaddesi İçinde Tekstil Ürünü!

Profil fotoğrafı
Selman
Tatbak Pastanın İçinden İp Çıktı

Tatbak Pastanınİçinden İp Çıktı

Profil fotoğrafı
Fatma
Tatbak Gıda Küf Ve Kurt Dolu Lokum!

Tatbak Gıda KüfVe Kurt Dolu Lokum!

Profil fotoğrafı
Gizem
Tatbak Gıda Kalitesiz Yaş Pastaya Son Vermelidir!

Tatbak GıdaKalitesiz Yaş Pastaya Son Vermelidir!

Profil fotoğrafı
Halil
Tatbak Kuruyemişlerinde Böcek Var

TatbakKuruyemişlerinde Böcek Var

Profil fotoğrafı
Beren
Tatbak'tan Alınan Lokum Kurtlu Çıktı

Tatbak'tan AlınanLokum Kurtlu Çıktı

Profil fotoğrafı
Kadir