Geç Teslimat Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
08 Kasım 2025 tarihinde Tuzla Aydınlı Şubesi'nden özel sipariş pasta verdim. Siparişi verirken pastanın 12:30'da teslim edilmesini özellikle belirttim ve bu saate onay verildi. Ancak, saat 13:43 olmasına rağmen pastam hâlâ teslim edilmedi ve kuryeye ulaşılamadığı bilgisi verildi. Ne zaman teslim edileceğine dair de net bir bilgi alamadım.
Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak şube ile iletişime geçtiğimde, sadece kuryeye ulaşmaya çalıştıklarını ve bana bilgi vereceklerini söylediler. Ancak herhangi bir çözüm önerisi ya da telafi sunulmadı. 650 TL gibi bir ödeme yaptığım bu siparişimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Konuyu en kısa sürede inceleyerek sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.


















