Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35636690

Tatar Kardeşler Satılan Ürün Ciddi Anlamda Kalitesiz Ve Ayıplı Çıktı

profile
Esra
Tatar Kardeşler Halı ve Mobilya
04 Nisan 13:18
25

24 Haziran 2024 tarihinde Balıkesir Gönen’de bulunan Tatar Kardeşler Halı ve Mobilya firmasından peşin ödeme ile 32.500 TL bedelle çocuk odası mobilya takımı satın aldım. Ancak kısa sürede tüm mobilyalar kullanılmaz hale geldi. Yatağın yayı fırladı, çekmeceler düştü, raylar bozuldu, dolap kapakları tam kapanmıyor ve sürtme yapıyor. Kısacası satılan ürün ciddi anlamda kalitesiz ve ayıplı çıktı.

Garanti sürem devam etmesine rağmen firma hiçbir şekilde sorumluluk almadı. Defalarca telefonla aradım, mesaj gönderdim ve dükkana bizzat gittim ancak her seferinde oyalanıp geçiştirildim, somut hiçbir çözüm sunulmadı. Garanti kapsamında olması gereken bu kadar bariz sorun için dahi yardımcı olmayan bir yaklaşım ile karşı karşıya kaldım.

Tüketiciyi bu şekilde mağdur eden ve sattığı ürünün arkasında durmayan bu firma nedeniyle Balıkesir Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım ve süreci sonuna kadar takip edeceğim.

Ayıplı olduğu açıkça ortada olan bu çocuk odası mobilya takımının iadesini ve ödediğim 32.500 TL bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

tatar-kardesler-satilan-urun-ciddi-anlamda-kalitesiz-ve-ayipli-cikti-5-i8v0.pdf
tatar-kardesler-satilan-urun-ciddi-anlamda-kalitesiz-ve-ayipli-cikti-3.pdf
tatar-kardesler-satilan-urun-ciddi-anlamda-kalitesiz-ve-ayipli-cikti-2.pdf
tatar-kardesler-satilan-urun-ciddi-anlamda-kalitesiz-ve-ayipli-cikti-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Hasar Gören Mobilyalar Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Hamdi
İnegöl Mobilya | Balıkesir
29 Ağustos 2025 09:41
796

22.08.2023 tarihinde Balıkesir Öz Kardeşler Düğüncü Mağazaları’ndan aldığım koltuk takımı ve yatak odası ürünlerinde çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım. Koltukların iç kısımlarında kırılmalar oluştu, astarı tutuyor ve oturunca ses geliyor, çökme oluyor. Yatakta da benzer şekilde patlama ve sökül...

kisa-surede-hasar-goren-mobilyalar-ve-cozum-sunmayan-musteri-hizmetleri-8.jpg
kisa-surede-hasar-goren-mobilyalar-ve-cozum-sunmayan-musteri-hizmetleri-7.jpg
kisa-surede-hasar-goren-mobilyalar-ve-cozum-sunmayan-musteri-hizmetleri-6.jpg
kisa-surede-hasar-goren-mobilyalar-ve-cozum-sunmayan-musteri-hizmetleri-5.jpg
kisa-surede-hasar-goren-mobilyalar-ve-cozum-sunmayan-musteri-hizmetleri-4.jpg
kisa-surede-hasar-goren-mobilyalar-ve-cozum-sunmayan-musteri-hizmetleri-3.jpg
kisa-surede-hasar-goren-mobilyalar-ve-cozum-sunmayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
kisa-surede-hasar-goren-mobilyalar-ve-cozum-sunmayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
1 Yorum
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Baza Ve Tahta Kurtlu Mobilyalar İçin Verilen Onarım Sözünün Tutulmaması

profile
Kaan
Malatya Mobilya
25 Şubat 13:06
168

Balıkesir Bandırma Malatya Mobilya’dan 2022 Ağustos ayında yaklaşık 60 bin tl ödeyerek yatak odası bazası ve oturma grubu satın aldım. Ürünler daha ilk günden sorunlu çıktı. Baza kırık geldi, bunu fark ettirince kırık ürün için sipariş verildiğini, onarılacağını söylediler ancak sonrasında hiçbir ge...

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Kurulumda Tespit Edilen Ürün Kusurları Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Dilek
Engince Yaşam Alanları
29 Aralık 2025 20:42
517

Engince Beylikdüzü şubesinden 2024 Aralık ayında yatak odası takımı (gardırop, baza ve başlık) ile füme camlı, koltuk arası mermer görünümlü sehpalı koltuk takımı satın aldık. Ürünlerin kurulumu 2025 Mayıs ayında Çatalca’daki adresimize yapıldı. Kurulum sırasında baza başlığında ezik olduğunu, gardı...

Kurulumda Tespit Edilen Ürün Kusurları Ve Mağaza İlgisizliği
Kurulumda Tespit Edilen Ürün Kusurları Ve Mağaza İlgisizliği
Kurulumda Tespit Edilen Ürün Kusurları Ve Mağaza İlgisizliği

Cansın Mobilya Çocuk Odası Takımında Garantiye Rağmen Çözülmeyen Sorunlar

profile
Fatoş
Cansın Mobilya
24 Eylül 2025 17:53
245

Geçen yıl Konya’daki Cansın Mobilya’dan çocuk odası takımı ve yataklar satın aldık. Ürünlerin iki yıl garantili olduğu söylendi. Ancak teslimattan yaklaşık iki ay sonra yatakların üst yüzeylerinde deformasyonlar ve yırtıklar oluştu. Çocuk odası takımının kapağı ise ilk günden beri düzgün kapanmıyor....

cansin-mobilya-cocuk-odasi-takiminda-garantiye-ragmen-cozulmeyen-sorunlar-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz