Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zorunlu Kasko Yapıldı, Servis Kaskoyu Kabul Etmiyor, Ek Ücret Talep Ediliyor

Uzun zamandır Taşpınar’dan alışveriş yapıyorum ve her seferinde bir sorun çıkıyor. En son televizyon aldım, normal olarak garantisi var; zaten zorla kasko yaptırdılar. Herhangi bir durumda kaskonun her şeyi karşılayacağını söylediler. Televizyonun arka metali çıktı, iki gündür arıyorum, bugün servisine ulaşabildim. Servis, kaskodan haberinin olmadığını söyledi ve bunun için 2000 TL para istedi. Üstüne üstlük 600 TL gelme parası isteniyor. Bu kadar ilgisizlik ve sorumsuzluk olamaz. Madem zorla kasko yaptırıyorlar, servisine neden bildirilmiyor? İnsanlar kasko parasını vermek zorunda mı? Para kolay mı kazanılıyor? Neden bu sürekli bizim başımıza geliyor ve bizim gibi olan birçok insan var, şikayetçi olan. Ben Taşpınar’dan şikayetçiyim. Sorunumun giderilmesini istiyorum.

4 Ağustos 2025 09:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba telefon bilginizi iletebilirmisiniz.

Merhaba s*** Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Taşpınar ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Taşpınar Çözüm ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Yapılmadan Teslim Edilen Televizyon Ve Ücretli Servis Mağduriyeti

Etimesgut Taşpınar mağazasından almış olduğumuz televizyonu, oradaki satış görevlisi bize satarken, ürünü getiren kişini...

Kurulum Yapılmadan Teslim Edilen Televizyon Ve Ücretli Servis Mağduriyeti

Taşpınar Alışveriş Merkezleri Aylardır Mobilya Mağduruyum!

25 seneyi aşkındır Taşpınar müşterisiyim, arada her yerde olduğu gibi sorunlar olabilir. Ufak tefek, hemen çözüyorlardı....

Taşpınar Alışveriş Merkezleri Aylardır Mobilya Mağduruyum!

Eksik Montaj Sonucu Tehlikeli Kaza Ve Garanti Kapsamında Destek Sorunu

Aralık 2023’te Taşpınar ’dan aldığım televizyon ünitesinin montajı eksik yapıldı. Ünitede 3 dübel yeri olmasına rağmen s...

Eksik Montaj Sonucu Tehlikeli Kaza Ve Garanti Kapsamında Destek Sorunu
Eksik Montaj Sonucu Tehlikeli Kaza Ve Garanti Kapsamında Destek Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Ürünümde Sorun Var

TaşpınarAlışveriş Merkezleri Ürünümde Sorun Var

Profil fotoğrafı
Aleyna
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Teslimat Gecikmesi

TaşpınarAlışveriş Merkezleri Teslimat Gecikmesi

Profil fotoğrafı
Hatice
Taşpınar Mağazasından Alınan Ve Kullanılmayan Ürünün İadesi Yok Dendi!

TaşpınarMağazasından Alınan Ve Kullanılmayan Ürünün İadesi Yok Dendi!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Fissler Düdüklü Buhar Kaçırma Sorunu

Fissler DüdüklüBuhar Kaçırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Özlem
Fissler Düdüklü Tencere Hüsranı!

Fissler DüdüklüTencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Özkan
Fissler Düdüklü Su Damlatıyor!

Fissler DüdüklüSu Damlatıyor!

Profil fotoğrafı
Gizem