Zorunlu Kasko Yapıldı, Servis Kaskoyu Kabul Etmiyor, Ek Ücret Talep Ediliyor

Uzun zamandır Taşpınar’dan alışveriş yapıyorum ve her seferinde bir sorun çıkıyor. En son televizyon aldım, normal olarak garantisi var; zaten zorla kasko yaptırdılar. Herhangi bir durumda kaskonun her şeyi karşılayacağını söylediler. Televizyonun arka metali çıktı, iki gündür arıyorum, bugün servisine ulaşabildim. Servis, kaskodan haberinin olmadığını söyledi ve bunun için 2000 TL para istedi. Üstüne üstlük 600 TL gelme parası isteniyor. Bu kadar ilgisizlik ve sorumsuzluk olamaz. Madem zorla kasko yaptırıyorlar, servisine neden bildirilmiyor? İnsanlar kasko parasını vermek zorunda mı? Para kolay mı kazanılıyor? Neden bu sürekli bizim başımıza geliyor ve bizim gibi olan birçok insan var, şikayetçi olan. Ben Taşpınar’dan şikayetçiyim. Sorunumun giderilmesini istiyorum.