to read complaints and reviews, or file yours. 
Etimesgut Taşpınar mağazasından almış olduğumuz televizyonu, oradaki satış görevlisi bize satarken, ürünü getiren kişinin ailemin evine teslim ettiğinde sadece fişe takacağını, daha sonrasında ise şehir dışına götürüp servise ücretsiz kurulum yaptırabileceğimizi söyledi. Ürün ailemin evine teslim edildi ve hiçbir kurulum yapılmadan sadece fişe takıldı. Daha sonra ürünü yaşadığımız şehir dışına götürüp servisi aradığımızda, servis 'garantiye kurulum yapıldı' diye imza atıldığını belirtti ve ücret ödememiz gerektiğini söyleyerek bizden ücret aldı. Şu anda Taşpınar’ın ne müşteri hizmetleri yardımcı oluyor ne de mağaza çalışanları ve mağaza müdürü. Acil olarak sorunumun çözülmesini istiyorum.
2 hafta önce Taşpınar mağazasından 30 bin tl değerinde Philips 58 inç televizyon aldım. 2+3 yıl garantili ve 1 yıllık kasko hizmeti satın aldım. 02/01/24 tarihinde televizyon teslim edildi. Ertesi gün, 03/01/24'te servis gelerek montajını yaptı. Ancak 10/01/24 tarihinde ekranın ortasında ince bir çi...
Taşpınar Elvankent şubesinden Tefal TV 7690 model süpürge aldım. Mağaza, satana kadar o kadar ilgili davranıyor ki; sattıktan sonra tüm sorumluluğu garantiye yüklemeye çalışıyor. Kasko yaptırdım ve ilk arızasında değişim talep ettiğimde bunun mümkün olduğunu söylediler, ancak ürünü tamir ettirip ger...
25 seneyi aşkındır Taşpınar müşterisiyim, arada her yerde olduğu gibi sorunlar olabilir. Ufak tefek, hemen çözüyorlardı. Şubat ayında peşin 60 bin verip aldığım koltuk ve televizyon ünitesinde öyle bir sorun yaşadım ki yenilir yutulur bir şey değil. Alışveriş ve ödeme bitince dediler 2 ay sonra gele...
Selamlar herkese. Taşpınar'dan 15-20 gün önce bir televizyon aldım, televizyonu eve getirdiler ve kurdular. Servis, televizyonun açılmadığını ve kartının yanık olduğunu söyledi. Daha sonra birkaç gün geçerek servisten haber bekledik. Servis bize, 'Bu cihazı tamir edebiliriz' diye haber verdi. Tamiri...
Taşpınar'dan televizyon aldık. Oradaki çalışan, 'full + full' bütün özellikleri var dedi. Biz de güvenip aldık. Eve kurulum için geldiklerinde baktık, satıcının dediği hiçbir özellik yok. Bunun üzerine, satıcının yanlış tanıtması ve yönlendirmesi nedeniyle ürünü geri iade etmek istiyoruz ancak ne ba...
Yorumlar