to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri hizmetleri hiç iyi davranmıyor, o kadar kötüler ki anlatamam. Bir ürün sordum, önce vardı dediler, sonra yok dediler. Getirmemek için önce var dediler, sonra yok dediler. Müşteri ile alakaları sıfır, bir de üste çıkıyorlar. Bir daha oradan asla alışveriş yapmam.
Müşteriye hizmet sıfır. Mağazadan seçtik ürün ön parasını da verdik arayacağız dediler aramadılar. Bu kaçıncı oldu. Sürekli müşterisi olduğumuz halde hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Bir daha asla buradan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Bu ilgisizliğiniz size sadece 1 müşteri değil birçok müşteri kaybe...
Müşteri temsilcileri çok saygısız ve üslupsuz. Mağaza ve çağrı merkezleri farklı konuşuyor, çok kötü bir firma. Günde 15 kere arıyorlar, aranmak istemediğimi söylediğim halde, rahatsız olduğumu belirtmeme rağmen 'aranacaksınız' diye ters ters konuşuyor müşteri temsilcisi. Onun dışında, gecikme faizi...
8 ay sonra yollandı, ödeme gecikti. Ürünü teslim almadığım için avukata verildi, 2 katı alındı. Ben bu kadar yanlış adımlarla ilerleyen bir firma görmedim. Kendileri 7-8 ay boyunca ürünlerinizi teslim etmiyorlar ve muhatap bulamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, azarlar gibi konuşuyorlar. 7-8 a...
Mağdur olmak istiyorsanız kesinlikle alışveriş yapın. İlgisiz ve kibirli çalışanlarda cabası. 2 ay önce ürünümün temsil edileceği söylendi. Üstünden iki hafta geçti. Tekrardan ürünü aldığımız Yenikent şubesine gittik ve 1 hafta sonra dağıtıma çıkacağı firmayla anlaşamadıkları için çalışma masasının ...
Yorumlar