Taşpınar Ankara Mamak Yeşilbayır şubesinin müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Hem telefon hatlarını arıyorum h...em de WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen WhatsApp’tan hiç yanıt alamıyorum, telefonla da sürekli yoğunluk bahanesiyle çağrılarım açılmıyor.
Müşteri olarak bu şekild...
24 Ocak’ta Ankara Mamak’taki Şelale Kafe’ye gittik ve Okey masasında otururken tavandan üzerimize su damlıyordu. Görevli... personele söyleyerek suyun damladığı yerden uzaklaşmak için masayı ittirdik 4 tane kız olarak.
Masayı kaydırırken, tamamen bu zorunlu yer değiştirme esnasında yanlışlıkla bir bar...
Müşteri temsilcileri çok saygısız ve üslupsuz. Mağaza ve çağrı merkezleri farklı konuşuyor, çok kötü bir firma. Günde 15... kere arıyorlar, aranmak istemediğimi söylediğim halde, rahatsız olduğumu belirtmeme rağmen 'aranacaksınız' diye ters ters konuşuyor müşteri temsilcisi. Onun dışında, gecikme faizi...
Tod TV satın aldım, Süper Lig izlemek için mecburen. 6 kişiye kadar izlenebileceği söyleniyor fakat 2 farklı cihazdan gi...riş yaptığımda sürekli aynı üyelikten farklı cihazlar kullanıldığı için yayın durduruldu gibisinden sorun veriyor. Üstelik iletişime geçebileceğim bir müşteri hizmetleri bile yok. ...
Fenerbahçe taraftar kart öncelikli bilet satışı denmesine rağmen bilet satışlarının başladığı saniyede girmeme rağmen ne...dense hiçbir koltukta hiçbir kategoride bilet olmuyor. 10 saniye içinde tüm biletler nasıl tükenebiliyor? Üstelik genel satıştan bir önceki gün "sözde" öncelikli satış olarak olsa ...
Hayatımda bu kadar kötü bir firma görmedim. 1 ay gecikmeye giriyorsun, her gün arıyorlar yasal takip diye ve aramaya bağ...lanmıyorlar. Dedikleri tutarı ödüyoruz, bu sefer arayıp bu kadar eksik ödemişsiniz diyorlar. Denilen tutarı ödedik diyoruz, o zaman ödediğiniz yeri arayın diyorlar. Bir de tersliyo...