to read complaints and reviews, or file yours. 
Taşpınar Keçiören Mecidiye Şubesinden 8 Kasım tarihinde eşimi kefil göstererek elden taksitli LED TV siparişi verdim. Tüm e-Devlet kontrolleri mağaza tarafından yapıldı ve taksitleri ödeyeceğime dair bir evrak düzenlenerek bana imzalatıldı. Toplam 10 taksit üzerinden anlaşma yapıldı.
Aradan birkaç gün geçtikten sonra mağaza tarafından aranarak ilk taksiti ödemem istendi, ben de ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak sonrasında yaklaşık 5 gün boyunca ne arayan oldu ne de ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ben tekrar mağazaya gittiğimde, ürünümün onaylanmadığı söylendi. Bunun üzerine ödediğim tutarın iadesini talep ettim.
21 Kasım tarihinde tarafıma, ödediğim tutarın 1 ile 30 iş günü içerisinde iade edileceğine dair bir mesaj gönderildi. Ürün onaylanmıyorsa neden önce ödeme alındığını ve sonrasında paramın bu kadar uzun süre boyunca tutulmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Hem ürün teslim edilmiyor hem de ödediğim para tarafıma makul bir sürede iade edilmiyor.
Derhal ödediğim 7.549 TL’nin en kısa sürede, herhangi bir kesinti olmadan iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekirse gecikme faiziyle birlikte tahsil yoluna gideceğimi bildiriyorum.
11 Eylül'de Ankara İvedik Caddesi Taşpınar mağazasından Sunny marka bir televizyon satın aldım ve elden taksitli ödeme yaptım. Sipariş oluşturduğumda, ürünün cumartesi veya pazar günü adresime teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen günlerde teslimat yapılmadı. Pazar günü mağazaya gidip mağaza g...
Taşpınar Ankara Polatlı şubesinden kredi kartı ile 5 taksitli olarak Elfida köşe takımı ve üçlü koltuk satın aldım. Sipariş sürecim 90 günü geçti ve bu süreçte birçok problem yaşadım. Öncelikle istediğim renk köşe takımı yerine farklı bir renk gönderildi. Mecburen kabul edip aynı renkte üçlü koltuk ...
10 Ağustos’ta Taşpınar Mecidiye şubesinden koltuk takımı siparişi verdim. Yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişten sonra 15.000 TL taksit ödemesi yaptım ve ödemelerim düzenli şekilde devam etti. Ancak sürekli olarak teslimatın yapılacağı söylenip oyalanıyorum, mağaza pe...
Ankara Keçiören mecidiye Taşpınar mağazasından s** y** 55*4630 adına tost makinesi aldık. Alırken ilk taksitini banka kartından çektikten sonra ürünü vermeyip 2 3 gün onaylanmasını bekleyeceğim söylendi. Para ödedikten sonra bu durum söylendi maalesef. Ürünü 10 gün sonra kendi çabamızla teslim aldık...
18 Ekim’de Keçiören Etlik Ovacık Taşpınar mağazasından 14.336 TL tutarında, 9 taksitli olarak kredi kartımla bir gardırop satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra, henüz teslimat gerçekleşmeden mağazaya giderek iptal talebinde bulundum. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen, iptal işlem...
Yorumlar