to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü 10 Mart 2024 tarihinde Taşpınar Gimsapark Eryaman şubesinden aldım. Ödemesini yaptıktan sonra ürünü teslim aldım. Faturanın hafta içi tarafıma iletileceği belirtildi. Ürünün kullanım açısından sorunlu olduğunu tespit ettim. 22.03.2024 tarihinde iade, değişim veya en kötü ihtimalle tamir için aynı şubeye başvurduğumda, iade hakkımın olmadığını, değişim yapılamayacağını ve servis işlemleri için şubenin ilgilenmediğini, ürün servisi için servis noktasına gitmem gerektiğini öğrendim. Faturamın gerektiğini belirttiğimde, faturanın henüz kesilmediğini öğrendim. Yasal olarak faturanın 7 gün içinde kesilmesi gerektiğini bildikleri halde, 12 gün geçmesine rağmen fatura hala kesilmemişti. Orada olduğum halde faturanın kesilmesi için herhangi bir işlem yapılmadığını gördüm. Bu durumu dile getirdiğimde, kabul edilemez ve saygısız yanıtlar aldım. Gerekli şikayetlerin maliyeye yapıldığını belirtirim. Resmi olarak faturam kesilmediği ve bu nedenle servise başvuramadığımı, Gimsa Park Eryaman şubesindeki personelin saygısız tutumları ve kusurlu ürün satışı ile ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
3 aydır temin edilemeyen derin dondurucu! 2025 ocak 21 tarih itibariyle, Gimsa Park Taşpınar Şubesi tarafından faturası kesilmiştir. Ürünün ellerinde olmadığını en başta belirtilmiş. İki hafta müsaade istenmiş, karşılıklı hoşgörü ve anlayış ile kabul edilmiştir. Ancak; aradan üç ay geçmesine rağmen,...
17.10.2025 tarihinde Gimsapark Taşpınar Mağazası’ndan Vestel marka bir derin dondurucuyu satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde çalışmadığını fark ettim ve hemen ertesi gün, 18.10.2025’te mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, ürünü geri almadılar ve “Biz sattık, artık yetkili servisle irtib...
Taşpınar mağazasından aldığım ürün 50 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. İlgilenen kimse yok. Ürünü 23 Nisan 2024 tarihinde Eryaman Gimsa Park AVM'de bulunan mağazanızdan aldım. Yetkili kişi, 30 gün civarında bir sürede teslimat için sizi arayacaklarını söyledi. 30 gün geçtiği için aynı mağa...
Ankara Gimsapark AVM Taşpınar Mağazacılık'tan 22.09.2024 tarihinde çamaşır makinesi almak istedim. Başvuru esnasında kredi kartımla 5000 TL ödeme yaptım. Başvuru koşullarını taşımadığım tarafıma iletildi, ben de işlemimi 27.09.2024 tarihinde iptal ettirdim. Fakat genel merkezden bana 02.10.2024 tari...
Nisan ayında Gimsa Park Taşpınar şubesinden almış olduğum ürünüm 3 ay bitti hala teslim edilmedi. Parası ödenmesine rağmen ürün elime geçmedi, defalarca aramama rağmen dönüş yapılmadı. Kimsenin ilgilendiği yok, herkes kendi başına patron. Bu mağazanın sorumlusu ya da müdürleri de yok, kimsenin kimse...
Yorumlar