to read complaints and reviews, or file yours.Taşpınar Alışveriş Merkezleri İade Kabul Etmiyorlar
20.05.2024 tarihinde T******* A***** S***** Y******* şubesinden televizyon aldım. Fakat evde sorun yaşadığım için iade etmek istedim. Kutunun bandı dahi açılmadı. Şube personellerinden müdür yardımcısı olduğunu söyleyen Ö**** hanım televizyonu iade alamayacağını söyledi. Ürünü açıp kullanacaksınız, cihazda sorun varsa ona göre ekip tutanak tutacak ve iadesini o şekilde alacağını söyledi. Ve daha sonra teknoloji ürünlerini Tüketici Mahkemesi ile çözebilirsiniz diye bilgi verdi. Konu ile ilgili hem personel ile ilgili hem de iadem ile ilgili yardımlarınızı bekliyorum
Merhaba h****** Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmış, sorununuz çözüme kavuşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. T. Ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. T. Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba Taşpınar yetkilisi. Sorunum aynı gün çözüldü bunun için teşekkür ediyorum. Fakat mağaza personelinizin bu şekilde davranmasından kaynaklı buraya yazmak gereği duydum. Bana kullandığı cümleler ve yaptığı tavırlar bir Taşpınar personeline yakışmıyor. Personel konusunda gerekli aksiyonları alacağınızı düşünüyorum. Tekrardan ilginiz için teşekkür ederim.
İlginiz için teşekkür ederim. Fakat mağaza personelinizin tutumu hiç hoş değildi bu tutumla ilgili uyarı vs yaparsanız sevinirim
