to read complaints and reviews, or file yours.Pursaklar Saray Fatih Mahallesi Taşpınar mağazasından 21.05.2026 tarihinde bir salon takımı ve bir de yemek masası satın... aldık. Ancak yemek masası hiç teslim edilmedi, sadece sandalyeler geldi. Salon takımında ise koltuklardan birinin kiremit rengi olması gerekirken, ikisini de beyaz gönderdiler. M
10.05.2026 tarihinde Taşpınar Ankara Saray Pursaklar şubesinden eşime Anneler Günü hediyesi olarak Arzum mutfak şefi ald...ım. Ürünü kredi kartına taksitle satın aldım. Ürünü ikinci gün kullanmak için kutusundan çıkardığımızda elektronik aksamı arızalandı ve çalışmadı. Bunun üzerine ürünü hiç kullanama
Ankara Pursaklar Saray’daki Taşpınar mağazasından yaklaşık bir ayı geçen süre önce 34.500 TL bedelle, kredi kartına taks...itli olarak bir yatak satın aldım. Bu alışveriş sırasında yatakla birlikte 5.000 TL’lik hediye çeki verileceği, bu çekin 1 Haziran’dan itibaren bir yıl boyunca cep telefonu hariç t
04.10.2025 tarihinde Taşpınar Ankara Pursaklar Saray şubesinden soften köşe takımı, Furax Maya orta sehpa meşe, Furax Pe...na yuvarlak masa meşe ve Furax Pena sandalye meşe ürünlerini satın aldım. Satın alım esnasında teşhir ürün kesinlikle istemediğimi özellikle belirttim, depoda sıfır ürünlerin olduğ
Ankara Taşpınar Mağazaları Pursaklar Saray şubesinden taksitli olarak beyaz eşya aldım. Bir cenaze sebebiyle şehir dışın...a çıkmak zorunda kaldım ve bu süreçte iki ay taksit gecikmesi yaşadım. Bu zaman zarfında telefon numaramı da değiştirdim. Gecikmeye rağmen ödemelerime devam ettim; icra dosyası aç
Ankara Pursaklar Saray Taşpınar şubesinden 30 Kasım 2025 tarihinde bir yemek takımı satın aldım. Ödemesini yaptığım sıra...da ürünün en geç 1 hafta içinde, yani 07.12.2025 tarihine kadar teslim edileceği bilgisi verildi ve tarafıma fiş düzenlendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürünüm halen tes
9 Kasım’da Pursaklar Saray Taşpınar mağazasından Fissler marka düdüklü tencere satın alarak ödemesini kredi kartıyla 9.0...00 TL olarak yaptık. Satın alma sırasında ürünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği tarafımıza sözlü olarak ifade edildi. Aradan neredeyse 1 aya yakın süre geçmesine rağmen ür
11.11.2025 tarihinde Taşpınar Pursaklar/Saray şubesine 11.11 indirimleri va...r denildiği için gittim. Mağazada görevli bayana 8057 şarjlı süpürgenin fiy
11.11.2025 tarihinde Taşpınar Pursaklar Saray Mağazası’ndan bir adet Philip...s 8057 şarjlı süpürge, bir adet Karcher SC4 ve bir adet Stanley termos satı
25.11.2025 tarihinde gezmek için uğradığım Taşpınar Saray Pursaklar mağazasında bir paket havlu aldım. Kasada poşet iste...diğimde poşetin 20 TL olduğunu söylediler. Böyle kurumsal bir yere bu uygulamanın ve yaklaşımın hiç yakışmadığını düşünüyorum. Bu yaşadığım olaydan sonra bir daha bu mağazayı terc
26 Ekim 2025 tarihinde Ankara Pursaklar Saray Taşpınar Alışveriş Merkezi’nden kredi kartı ile bir giysi dolabı satın ald...ım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat için tarafıma birkaç kez bilgi verilmesine ve teslim edileceğinin söylenmesine rağmen, ürün elime ulaşmadı.
27 Ekim 2025 tarihinde Pursaklar Saray Şubesi’ne gittiğimde, tüm çalışan personelin ilgisiz ve kaba davranışlarıyla karş...ılaştım. Mağazada müşteriyle ilgilenilmediği gibi, personellerin genel tutumu da oldukça olumsuzdu. Bu durumdan dolayı mağazadan memnun ayrılmadım. Şikayetimin dikkate alınarak hi
13.10.2025 tarihinde Ankara Pursaklar Saray Taşpınar mağazasından aldığım Tefal Pure Max model ütüyü, ilk kullanımımda a...lt tabanında kabarcık oluştuğunu ve su akıttığını fark ettim. Ürünü aldıktan sadece 7 gün sonra bu sorunla karşılaştım. Durumu Keçiören’deki teknik servise bildirdim, bana tamir ö
27 Eylül’de Ankara Pursaklar Saray Şubesi’nden iki adet Bed-Line tek kişilik baza satın aldım ve ödemesini yaptım. Ürünl...erin 7 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen herhangi bir dönüş alamadım,
2024 Mayıs ayında Pursaklar Saray şubenizden oturma grubu, yatak odası takımı ve Vestel marka beyaz eşya satın aldım. Ür...ünler teslim edildiğinde mobilyalarda kırıklar ve yırtıklar vardı. Hemen mağazaya gidip durumu bildirdim, başta yardımcı olacaklarını söylediler fakat herhangi bir değişim yapılmad
Ankara Pursaklar Saray Şubesi Taşpınar Mağazası'ndan taksitli alışveriş yaptım. Taksit günü ödeme yapmaya gittiğimde, ba...nka kartı ile ödeme yapacağımı belirttim ve karttan ödeme yaptığım takdirde kart KDV oranının benden ekstra olarak fazla çekileceği söylendi. Ben de itiraz ettim, şikayette bulunac
Taşpınar Pursaklar Saray mağazasından 26.02.2025 tarihinde 70.000 TL'lik çeyiz ürünü satın aldık, peşinatımızı ödeyip se...nedimizi imzaladık. Ürünlerin adrese teslim edileceği söylendi. Yaklaşık 10 gün sonra ürünlerin bir kısmı gönderildi. Kalan ürünlerin en kısa zamanda teslim edileceği belirtildi. E
Ankara Pursaklar Saray Taşpınar hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Aralık ayında bize Siemens marka ankastre sattı...lar. Ücreti peşin ödememize rağmen Ocak ve fırını getirdiler. Aylarca davlumbaz teslimatı yapılmadı. Farklı renk ürün getirmeye çalışıldı. Ücretini ödediğimiz ürünü sormaya gittiği
Pursaklar Saray Şubesi'nden alışveriş yaptım ve taksitli alınabileceği söylendi. Taksitli almak istedim. Tüm işlemleri h...allettim. Çankırı'da ikamet ediyorum. Memleketime döneceğim, ürünleri almak istedim. İşlem bitince bana, işlem onaylandıktan sonra alacağım söylendi. 4 gün oyaladılar. Tekrardan şu
Merhabalar, Ankara Pursaklar Saray şubenizdeki Ö*** adlı personelinizin üslubu hiç hoş değil. Bir soru sorduk, azarlar g...ibi konuşuyor. Karşısındaki bir bayan ve nasıl konuşacağını bilmiyor. Paramızla rezil oluyoruz. İki ay önce buzdolabı ve çamaşır makinesi aldık. İki ay sonraya hediye tanımlandığın
Taşpınar'dan yapmış olduğumuz çeyiz alışverişini taksitli şekilde gerçekleştirdik ve bu taksitleri geciktirdik. Kendi iç...inde yaşadığımız sıkıntılar nedeniyle Taşpınar ile iletişime geçmeden doğrudan icraya verilmesini kabul edemiyorum. Pursaklar Saray Taşpınar, en ufak bir durumda sürekli olarak ara
30 Aralık 2023 tarihinde Taşpınar Pursaklar Saray şubesinden almış olduğum 60.000 TL'lik ürünlerim 15 Şubat'ta teslim ed...ildi. Ürünlerin hepsi tam değildi; eksik ve unutulan parçalar vardı, kutular yırtılmış ve teşhir ürünleri gönderilmişti. Şubeyi kaç kere aradım; ilk aldığımızda '15-20 gün içinde e
Ankara Pursaklar Saray Taşpınar mağazasından alışveriş yaptık. Teslimat için 21 gün belirtildi ancak 1,5 ay geçmesine ra...ğmen hala ürünlerimiz gelmedi. Müdürle ve personelle yaptığımız görüşmelerde farklı ifadelerle karşılaştık. Ödediğimiz para karşılığında mağdur olduk. Müşteri hizmetleri sorunu çöz
