Pursaklar Saray Şubesi'nde Yaşanan Sorunlar Ve İade Süreci
Pursaklar Saray Şubesi'nden alışveriş yaptım ve taksitli alınabileceği söylendi. Taksitli almak istedim. Tüm işlemleri hallettim. Çankırı'da ikamet ediyorum. Memleketime döneceğim, ürünleri almak istedim. İşlem bitince bana, işlem onaylandıktan sonra alacağım söylendi. 4 gün oyaladılar. Tekrardan şubeye gittim, bu defa da kefil istediler. Ürünleri iptal ettim, 11 gün oldu. Ve param hala iade olmadı. Çalışanlar işlerini gördükleri gibi yapıyor.
Gelişme
16 Şubat ayında Saray Taşpınar mağazasından alışveriş yaptım dalga geçer gibi iş yaptıkları için ürünü teslim almadan 19 Şubat'ta iadesini verdim Mart'ın 12'si oldu ve paramı hala yollamadılar iade olmadı
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Taşpınar Çözüm ekibi Pursaklar Saray Şubesi'nde Yaşanan Sorunlar Ve İade Süreci
Merhaba telefon bilginizi iletebilirimisiniz.
Merhaba o****** Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmış, sorununuz çözüme kavuşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmenizi rica ederiz. T. Ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. T. Müşteri İletişim Merkezi












