Kartla Ödeme Yaparken Fazla KDV Ve Saygısız Davranış
Ankara Pursaklar Saray Şubesi Taşpınar Mağazası'ndan taksitli alışveriş yaptım. Taksit günü ödeme yapmaya gittiğimde, banka kartı ile ödeme yapacağımı belirttim ve karttan ödeme yaptığım takdirde kart KDV oranının benden ekstra olarak fazla çekileceği söylendi. Ben de itiraz ettim, şikayette bulunacağımı söyledim ve aldığım cevap 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz.' oldu. Kasada oturan beyefendinin üslubu saygısızdı ve 'ister al ister alma' der gibiydi. Müşteri ilişkileri eksilerde. Yetkililerden gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi













