to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Altındağ Beşikkaya’daki Taşpınar şubesinden 15 Ocak tarihinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün stokta olduğu ve en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ödememin 10 bin TL’sini nakit, kalan kısmını ise kartla ödedim ve fatura bilgilerim alındı.
Verilen 10 günlük süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Mağazaya sorduğumda, her seferinde depoda ve teslimat yapan yerde sorun olduğu, ürünün 2 gün içinde geleceği söylenerek oyalandım. Telefonda ve yüz yüze görüştüğüm yetkililerin alaycı tavırlarından ve sürekli “10 gün içinde gelir” denilip sürelerin aşılmasına rağmen hiçbir somut adım atılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ürün bedelini ödemiş olmama rağmen, verilen sözler tutulmadığı için artık bu süreçten oldukça rahatsızım. Siparişini verdiğim ürünün hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede ve acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Taşpınar Ankara Sincan Pınarbaşı Mahallesi’indeki evime teslim edilmek üzere Etimesgut şubesinden mutfak masası ve sandalyeleri siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 2 hafta önce oluşturdum ve 3.000 TL tutarında aylık ödeme yaparak ürünün teslim edilmesini beklemekteyim. Ancak bu süreçte ürünüm bir tü...
Ankara Elmadağ Taşpınar Mağazası’ndan 45 gün önce mutfak masası siparişi verdim. Siparişin yarısını nakit, kalanını ise taksitli olarak ödedim ve sözleşme de yapıldı. Ancak bu süreçte ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Her hafta mağazayı aradığımda “haftaya gelecek” deniyor, bu hafta ise “15 gün sonr...
09.11.2025 tarihinde Ankara Demetevler Taşpınar mağazasından Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 8.990 TL olarak yaptım ve alışverişe ait fiş numaram 0001. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünüm tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde beş–...
20.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören Şentepe’de bulunan Taşpınar Mağazaları şubesine, tarafıma SMS ile iletilen “1000 TL hesabınızda” kampanyasından faydalanmak için gittim. Mesajda, kampanyanın sadece belirli ürünler veya belirli taksit seçenekleriyle sınırlı olduğuna dair herhangi bir açık bilgile...
Ankara’daki Taşpınar mağazasından 15.12.2025 tarihinde kredi kartıyla bir ürün satın aldım. Satın aldıktan iki gün sonra üründen vazgeçtiğimi belirterek iade talebinde bulundum ve ürünü almak istemediğimi açıkça söyledim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıtmadıl...
Yorumlar