Polatlı Taşpınar Mağazası: İlgisiz Yönetim, Eksik Ürün Ve Montaj Mağduriyeti

Yaklaşık 2 aydır Ankara Polatlı Taşpınar Mağazası ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Mağazada yetkili müdür olarak belirtilen kişi ne müşteriyle doğru düzgün muhatap oluyor ne de herhangi bir çözüm sunuyor, müşteriye ilgi neredeyse sıfır durumda.

Mağazadan aldığımız ürünlerin sipariş süreci 2 ayı buldu ve buna rağmen ürünler eksik gönderildi. Gece yarısında gelen montaj ekibi hem eksik ürün getirdi hem de montajı eksik bıraktı. Bu yaşananlar nedeniyle hem zaman hem mağduriyet anlamında çok zor durumda kalıyoruz.

Eksik gönderilen ürünlerimin tamamlanmasını, eksik bırakılan montajın düzgün şekilde yapılmasını ve özellikle Ankara Polatlı Taşpınar Mağazası’ndaki çalışanların ve mağaza müdürünün merkez tarafından denetlenmesini istiyorum. Müşterileri bu şekilde zor durumda bırakan bu tutumun incelenerek gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.