Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Borcunun Hâlâ Sistemde Görünmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile

Taşpınar ’a olan borcumu 2022 yılında maaşımdan kesinti yapılarak tamamen kapattım, haciz işlemlerim de kaldırıldı. Ancak dün Eryaman 14. Cadde Taşpınar mağazasına gittiğimde, sistemlerinde hâlâ üzerimde borç göründüğü söylendi. Aradan yıllar geçmiş olmasına rağmen borcumun ekranlarda hâlâ açık görünmesi beni hem mağdur ediyor hem de rahatsız ediyor.

Mağazada bu durumla karşılaşınca genel merkezi aramam gerektiği söylendi. Sabahtan beri verilen numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşamıyorum, kimse telefonu açmıyor.

Taşpınar ’ın, borcumu kapattığım halde hâlâ sistemlerinde açık gibi göstermesini kabul etmiyorum. Borcumun sistemlerinden tamamen silinmesini ve kayıtlarımın güncellenmesini, ayrıca tarafıma bu konuda artık herhangi bir borcumun olmadığına dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Ocak 11:04 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Kapalı Borcunun Hâlâ Sistemde Görünmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sıdıka sonuçtan hiç memnun değil

Bana Ait Olmayan Borç İçin Haksız Gecikme Mesajı Ve Ulaşamama Sorunu

profile
25 Kasım 2025 10:12
922
1
Kemalettin sonuçtan hiç memnun değil

Adıma Haksız İcra Takibi Ve Kara Liste Mağduriyeti

profile
28 Ekim 2025 00:43
1.654
2
Evrim sonuçtan memnun değil

profile
09 Ağustos 2025 14:53
1.349
5
Evrim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Nisan 2025 09:32
2.830

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz