to read complaints and reviews, or file yours.İlan Edilen Tefal Ingenio 12 Parça Set Stok Sayısı Gerçek Olmadı
28 Mart 2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bulunan Taşpınar Mağazaları Gimsa Park Şubesi’ne, katalogda ilan edilen Tefal Ingenio 12 Parça Set indiriminden yararlanmak için gittik. Mağaza açılış saati olan 10.00’dan çok önce mağaza önüne gelip kapıda uzun süre sırada bekledik. Mağaza açıldıktan sadece birkaç dakika sonra ise ürünün bittiği söylendi.
Afişte stok adedinin 400 olarak belirtildiği bu kampanyada, kapıda bekleyen onlarca kişi arasından ürünü alabildiğini gördüğümüz kimse olmadı. İnsanları sabahın erken saatlerinde mağaza önüne toplayıp mağaza açıldıktan 5 dakika sonra “bitti” denmesi, dürüst ve şeffaf bir ticaret anlayışı ile bağdaşmıyor. Elimde ilgili katalog görseli de bulunmaktadır.
Müşteriyi yanıltarak mağazaya çekmek yerine, ilan ettiğiniz stok miktarlarının arkasında durmanızı ve bu kampanya ile ilgili gerçek stok bilgisinin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Zamanımızın ve emeğimizin karşılığını alamadığımız bu durumun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi İlan Edilen Tefal Ingenio 12 Parça Set Stok Sayısı Gerçek Olmadı
"Özür dilemeniz güzel ancak çözüm içermiyor. Stokta olmayan bir ürünün neden hala ilan edildiği ve bu yanlış bilgilendirme sonucu yaşadığım zaman kaybının nasıl telafi edileceği konusunda net bir bilgi bekliyorum. Bu durumun tekrarlanmaması için 'birimlerinize aktarmak' dışında, şahsım için hangi somut adımı atacaksınız? Konuyla ilgili yetkili birinden gerçek bir dönüş bekliyorum."
