Tekrarlanan Stok Yanıltması Ve Bilgilendirme Eksikliği

“Taşpınar” mağazasında yapılan indirim kampanyası kapsamında Fissler düdüklü tencere almak için gittim. Stokta 1000 adet göründüğü halde mağazada sadece 6 adet olduğu ve bu sayının tüm şubelerin toplam stoğu olduğu söylendi. Buna rağmen müşteriler yağmur ve soğukta uzun süre bekletildi, kimse çıkıp açık bir bilgilendirme yapmadı.

Ayrıca, daha önce aynı mağazadan derin dondurucu satın alırken de benzer şekilde yanıltıldım. Ürün için küçük bir kapora ödemesi yaptık, ancak satış yapılmasına rağmen derin dondurucunun aslında stokta olmadığı sonradan ortaya çıktı. Ürünü teslim alamadığımız için mağdur olduk ve aynı ürünü başka bir yerden daha yüksek fiyata almak zorunda kaldım.

Yaşadığım bu tekrar eden olumsuz deneyimler nedeniyle ilgili mağaza hakkında şikayetçiyim ve bu şikayetimi paylaşarak hem diğer müşterilerin dikkatli olmasını sağlamak, hem de firmanın bu konuda daha şeffaf ve sorumlu davranmasını beklediğimi belirtmek istiyorum.