to read complaints and reviews, or file yours.Fissler Vitaquick Düdüklü Tencere Hava Kaçırıyor, Servis Değişim Talebini Reddediyor
Fissler Vitaquick Premium düdüklü tencereyi 27 Aralık’ta Ankara Taşpınar mağazasından yaklaşık 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri neredeyse hiç düzgün kullanamadım, yalnızca bir kez sorunsuz çalıştı, diğer tüm denemelerimde sürekli hava kaçırdı.
Bu nedenle ürün Taşpınar mağazası aracılığıyla yaklaşık 15 gün önce servise gönderildi. Ancak servis üründe sorun yok diyerek tencereyi aynı şekilde geri yolladı. Yaşadığım problem ise hala devam ediyor ve bu kadar para vererek aldığım bir ürünün bu şekilde sorunlu olması beni gerçekten çok mağdur etti.
İlk günden itibaren düzgün çalışmayan bu düdüklü tencerenin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba telefon bilginizi iletebilirmisiniz. Teşekkürler.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Fissler Vitaquick Düdüklü Tencere Hava Kaçırıyor, Servis Değişim Talebini Reddediyor
Ürünü mağazaya teslim ettim. Beklemedeyim.
Fissler Vitaquick Premium düdüklü tencereyi 27 Aralık’ta Taşpınar Alışveriş Merkezleri'nden aldım, ürün sürekli hava kaçırdı. İlk servise gönderdiğimde sorun çözülmedi, ikinci kez servise teslim ettim ve hâlâ çözüm yok. Markayla iletişim kuramadım, yetkililer ilgisiz, teslim fişi almadım ve değişim talebim gerçekleşmedi.
Hala tarafıma dönüş yapılmadı. Fishler ürünün arkasında durmadı
Hala bir bilgi yok. Oyalanıp duruyoruz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
